问题背景:同事一台老机尝试升级Win XP系统,安装过程中出现黑屏死机导致升级失败。
分析解决:朋友的老机安装过Win98/Me/2000,系统均能正常运行,硬件应该没有问题。但是考虑到Win XP系统对硬件的要求较为苛刻,首先查看了一下老机的配置:2000年购入的SiS530整合声卡显卡的主板、AMD K6-2 500MHz CPU、2条PC-100 128MB内存、ST 10GB硬盘。按照微软官方公布的安装Win XP系统的最低硬件配置,本机硬件基本符合要求。于是重新分区、格式化后,拿出Win XP的安装盘开始安装。两次重启后很顺利地完成系统文件的拷贝。然而在最后一次重启时,系统在运行到启动画面后就死机了。至此,系统升级失败。换用另外的Win XP安装盘,故障依旧。把安装光盘的内容拷入硬盘,执行硬盘安装程序,还是没有成功。同事原来配置为单条128MB内存,后为提高运行速度又加装了同品牌128MB内存一条。是不是这个后来加装的内存惹的祸呢?拔下新的内存条,经试验结果未变。尝试升级主板的驱动后,依旧没有解决问题。
升级陷入了僵局。后经朋友指点:安装Win XP时需要更高的系统配置,同时它不兼容一些老的硬件和软件。如果老机升级Win XP不能成功,可尝试刷新主板BIOS以获得更好的硬件支持和兼容性。我如同捞到了一根救命的稻草,马上在网上下载了最新的主板BIOS文件。刷入新的BIOS程序,重新安装Win XP,故障解决。
总结:老机升级Win XP系统往往坎坷颇多。主板BIOS作为最基本的输入输出系统是硬件最底层的软件,如果你的老机在升级系统时遇到上述故障,不妨尝试刷新主板BIOS程序,从而获得对更多新的硬件或软件的支持。