年年谈维权,难道一定要消费者闹的天翻地覆才算维护自己的权益吗?其实维护自己的权益也是要走流程的,从消费者向厂商报修产品、到媒体的介入、执法部门的监管,我们总希望把对消费者的损害降低到最小。而消费者在产品出现质量问题之后的第一选择,应该是拨打厂商的客服电话。那么目前国内数码相机厂商的客服工作做的怎样呢?笔者昨天以消费者的名义拨打了目前国内主要相机厂商的客服电话,详细情况见下表:
数码相机厂商客服电话如下:

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