史密斯
我们认为电热水器的安全已经不是主要问题，至少对于艾欧史密斯这样的国际著名企业来说是这样的，它是任何一款电热水器产品都应该首先具备的。任何有责任心、有实力的厂家关注的不仅是产品的生产，还包括产品的使用情况，而不管什么原因导致的产品漏电都属于产品使用过程中的问题，所以厂家对产品本身和产品使用的外部用电环境都会有相应的检测措施，比如艾欧史密斯有专门的实验室针对产品和使用过程中会出现的情况进行检测。而且品牌厂家的产品都会有类似于防电墙技术的杜绝外部用电隐患的技术，这是最基本的需要普及的，不需要把这种技术单独拿出来予以说明和强调。如果单独进行强调，不免有"恐怖营销"之嫌。所以我们认为无论是产品本身的安全，还是产品使用过程中的安全，都是最基本的"底线要求"，没有再提的必要。
阿里斯顿
产品的合格就意味着产品其他性能方面的保证，这也包括安全性能，如果产品最基本的安全需要都达不到，那是无法通过标准检测而出厂的。至于针对外部用电环境安全而提出一种附加的技术措施，我们认为这是种一叶障目的做法，既然认为目前中国多数接地线存在安全隐患，那么即便电热水器有了一种技术规范可以杜绝这种隐患，但是其他的家用电器呢？比如空调、冰箱、洗衣机等都需要使用接地线，这是否也需要相关的技术以保证安全？这种做法有点类似头疼医头，脚疼医脚的感觉。况且我们在产品的安装过程中，都会使用相应的检测手段，比如三向测位仪对外部的用电环境进行检测，如果用电环境存在问题会及时给用户提出来，并且会在两年一次的保养期到来时进行再检测，以确保使用的安全。
