3月份,南京家居市场热闹非凡,陆续举办了3场卫浴陶瓷促销活动。金陵装饰城于3月10日-4月8日也以世博会的形式进行了精品陶瓷卫浴展示促销;石林家乐家于3月17日启动了“第二届陶瓷卫浴博览会”,以知名陶瓷卫浴品牌团购形式进行促销;金盛国际家居江东门广场于3月24日举办了“南京第四届卫浴陶瓷文化节”,以宣扬时尚卫浴文化为主线,向消费者展示最新卫浴潮流。
卖场的优惠活动也直接刺激了消费者的购买欲望,南京几家卖场陶瓷卫浴产品销售形势非常好。尽管市场对陶瓷卫浴产品的需求量很大,但是记者在走访中发现,卫浴陶瓷产品依旧存在一些隐患。“相比其他消费领域来说,处于发展上升期的卫浴行业,存在着众多不和谐消费现象。”业内人士这样告诉记者。
卫浴行业三大明显隐患
一、“假洋鬼子”品牌。
去年的欧典事件导致人们对“假洋鬼子”品牌有所警戒,然而作为同属家居产业的卫浴行业内,却仍然有许多国内小生产厂商称自己为国外品牌。
业内人士黄先生表示,目前国内市场上,真正的进口品牌只有美标、科勒、TOTO、摩恩、吉事多、汉斯格雅等10种左右。
二、价格陷阱。
据报道,中消协对马桶的抽检结果显示,在冲水等重要性能上,多款售价超过万元的进口品牌马桶竟然比不上千元的国产品牌。记者也发现,许多不知名的卫浴产品售价只要几百元甚至几十元。但只要是标上“进口品牌”,价格就会成倍增长到上千甚至上万元。例如,箭牌、安华、益高等国内领导品牌生产的具备世界一流水准的马桶,价格都在千元左右,而标上了国外标志、性能普通的马桶,价格则往往在万元左右。
三、承诺圈套。
某些品牌为了在短期内取得市场的优势,往往利用各种承诺吸引消费者。承诺圈套主要体现在两个方面:产品品质和售后服务的虚假承诺。某卫浴品牌负责人告诉记者,如按国际通用标准,马桶维修期限不超过三年,而某些洋品牌却号称五年保修,这明显违背了产品使用规律。“消费者在使用产品半年或一年后,当产品出现问题时,售后服务却找不到相应的人,也是一个令人十分头痛的问题。”
本土卫浴品牌迅速崛起
中国卫浴业领军人物箭牌董事长谢岳荣在接受记者采访时表示,本土品牌卫浴企业的崛起,也逐渐在品质、诚信、服务、品牌等方面树立了全新的行业标杆,促进了卫浴和谐消费。“起步较晚的中国卫浴一直走在赶超洋品牌的征程中,因此箭牌、安华等国产知名品牌一直都非常重视以诚信为核心的品牌建设。在质量保证、售前售后服务方面,都力求完美,才能在今天看到了胜利的曙光。在打造卫浴业和谐消费环境的历程中,相信我们国产品牌也将成为最强大的动力。”
根据卫浴行业发展状况,业内专家也表示,国产卫浴品牌的强势发展,可以打破洋品牌在高端市场上的垄断地位,挤掉洋卫浴大量的价格泡沫。
在另一方面,本土卫浴企业的健康发展,也必然促使卫浴行业的洗牌,淘汰一批品牌意识淡薄的卫浴企业,促进卫浴业和谐发展。