兰州市民李女士从商场购物出来后，就被商场旁边的美甲店给吸引住了。看着一位位女士走进去，带着漂亮的指甲走出来，她动心了，她决定给自己的指甲也美容一回。可拥有美丽指甲的同时，她也拥有了肿胀的手指。到医院检查才知道，这都是美甲那天被不卫生的指甲刀剪破了手指所致。尽管她最后到相关部门进行了投诉，但最终因拿不出证据只能作罢。
爱美之心，人皆有之。随着大家生活水平的提高，美容也开始走进了寻常百姓人家，但甘肃省消费者协会的工作人员却提醒广大消费者：美容服务存在着危害人体健康的隐患。
２００４年１１月至１２月，甘肃省工商行政管理局１２３１５申诉举报指挥中心共接到美容方面的投诉９起，主要在以下三个方面：
１、美容安全。在接受面部护理、纹眉、漂唇等美容服务时，出现皮肤过敏、手术部位感染、美容后的效果与承诺差距过大等现象。出现这种情况多数是由于不按规定消毒，美容器具不卫生；使用假冒伪劣产品；皮肤检测设备不齐全等。有些美容服务者没有医疗美容许可证，擅自从事医疗美容业务；操作人员没有相关的执业资格证，没有接受过正规的技能培训，技术不过关，对消费者身心和财产安全形成极大的隐患。
２、消费者在接受美容服务项目时，美容服务者诱导消费者使用其店内自行销售或私自配制的产品，而这些产品或进货渠道不明，或无中文标识，质量无保证，有些甚至为“三无”产品。
３、美容卡欺诈。一些美容单位推出各种不同种类的优惠卡，以持卡消费可享受打折、赠送美容项目等优惠条件，吸引消费者。消费者接受服务后，发现其美容效果不明显，或与承诺不符，服务态度差等，消费者不愿意继续接受服务提出退还卡内余额的要求时，却遭到美容服务者种种不正当、无理的拒绝。另外，一些美容经营者吸引消费者购买美容卡后，以经营场所变更、撤销等为由携款逃跑，使诸多消费者蒙受经济损失。
