爱美之心人皆有之，现在美容业已经成为一个新兴的产业，特别是医学美容的兴起，更使得一些爱美心切的女士趋之若骛，但随之而来的是毁容事件不断发生，而更令人尴尬的是毁容之后投诉难。来看记者的报道:
今年只有23岁的小赵姑娘在我市的服装城工作，前些天，她在纺织宾馆二层的妙妍美容院做了一次双眼皮手术，手术做完后，小赵却觉得越来越不对劲。
采访小赵姑娘：（十来天后 我上班去了单位 我的同事们说你这个右眼就是不行 我说这肿还没有消下去呢 半个月后这个眼睛有点塌拉 明显塌拉 还稍微带点流泪 ）
随后小赵来到妙妍美容院寻求解决，这家美容中心也承认店里没有医学美容的资格，手术也存在一定的问题，将所有的责任都推到了美容师的身上。
采访妙妍美容中心值班经理：（早就已经把她（美容师）开除了 和我们店里没有任何关系 而且她给人家做美容的时候也没有经过我们 ）
与美容院经过几次交涉没有任何结果之后，小赵姑娘又来到医政部门投诉，但被告之这不属于医政管理的范围，医政部门建议她去消协投诉。小赵姑娘在消协却又被认为此事属于医疗纠纷无法下结论。据记者了解，在我市普通美容悄悄开展医学美容的现象非常普遍。仅昨年一年，省、市、区各级消费者协会就受理相关投诉400多起，而且在利益的相互追逐中毁容事情时有发生，消费者的合理理赔更是凤毛麟角。因此， 医学美容投诉所遭遇的尴尬极需一个统一标准的出台，消费者的消费意识和自我保护意识也极需引起消费者的注意。
