“你玩过网络游戏吗?你被骗过吗?被骗以后你能追回损失吗?”随着越来越多的网络游戏投入运营,越来越多的网络游戏公司开始上市,网游产业在中国的发展可谓蒸蒸日上。不法分子也在网络游戏中找到了“商机”,他们通过各种手段在游戏中骗取玩家的虚拟财产后倒卖。相当一部分网游玩家都有上当受骗的经历,然而当他们在维权时却面临着种种尴尬。
新买游戏账号被盗
家住沙头角的黄先生玩游戏有不少年头,经常在网上购买游戏虚拟物品。2月10日晚,黄先生通过5173网站(为一款网络交易平台,为虚拟物品交易提供担保业务,以收取手续费获利。以下简称5173)购买了腾讯公司运营游戏《地下城与勇士》的一个账号,付款方式为网银汇款1800元。次日他又在5173花费300元为所购买的账号添置虚拟装备。2月17日凌晨2时,黄先生还在用买来的极品账号在网上奋战着。突然账号掉线了,当他再次登录游戏时出现密码错误提示。黄先生分析说:“账号才买几天,我也没在别处上过网,根本不可能被盗。”“5173说卖家的电话打不通,他们会把卖家账号记录信用污点。我说要看卖家资料,客服又说虽然卖家注册时有身份证号等资料,但是只能给警方看。”“腾讯客服说买卖账号属私下交易,不受腾讯保护。”
记者昨日拨打了这几个电话,得到的答复跟黄先生所说如出一辙。无奈之下黄先生选择了报警。据黄先生回忆:2月17日沙头角派出所接警后告知黄先生,此事应由网络警察来处理,黄先生找到网络警察,对方又称按照案值需到派出所立案。记者昨日联系沙头角派出所,欲查询黄先生一事的最新进展,却被值班民警告知,周一方可查询。
网游受骗维权艰难
小舟也是一名资深网游玩家,他玩游戏已经快10年了。“玩过很多游戏,也被骗好多次。有时是借装备有去无回,有时是账号被盗,有时是误进了盗号网站直接系统被黑掉……”据小舟算起来,这些被骗被盗的虚拟物品少则价值数十元,多至几百元。投诉无门,被骗金额又不足立案,“玩过游戏无数,游戏中认识的朋友少说也有上百了,大部分人都被骗过。这些损失只能自己认!”
目前国内人气较旺的网游都宣称在线玩家数十万甚至上百万,虽然没有具体的统计数字,但是依照黄先生和小舟的介绍可以推测,上当受骗的玩家数量不在少数。记者在百度上输入“网络游戏受骗”,得到32万条相关信息。这些信息绝大多数都是在痛斥骗子的可恶和倾诉维权的艰难。
相关法律有待完善
广东中安律师事务所潘翔律师表示,尽管法律界对网游账号、装备等虚拟财产本身的法律属性尚有争议,但是如果玩家是以现实的货币购买获得相关虚拟财产的,实质上就是商品交易行为。对于盗窃或诈骗玩家有偿取得的虚拟财产,金额达到两千元以上的,应该适用我国刑法关于盗窃罪或诈骗罪的规定定罪处罚。我国法院已经有这方面的刑事和民事案件判例。
潘翔律师介绍,从实务的角度讲,对这类案件的处理存有较大难度。一是玩家和网络小偷在网上大多不注册真实的身份信息,难以锁定侵权人;二是玩家要举证其对虚拟财产拥有所有权,以及虚拟财产的价值亦有一定难度,再加上保护网络虚拟财产的法律规定不明确,单次受害金额小等因素,大多数受害者都未寻求法律途径救济。据悉,文化部已经在加紧制定《网络游戏管理办法》,各方正拭目以待该办法的颁布。