随着私家车大面积进入中国普通家庭，车险业务占到产险市场7成左右份额，成为各保险公司的必争之地。其中直接面对客户进行直销的电话车险成为大家共同的选择。
国家保监会规定，电话车险在7折限折令的基础上，费率上可再降15％。业内人士分析：作为车险行业的新生板块，电话车险的投保方便、价格便宜、公开透明等优势，是电话车险业务爆发增长的关键。其中平安保险由于其先发优势，占据了绝对优势的市场份额，并且连年以翻倍速度增长。
据了解，由于投保方便、价格透明，电话车险逐步成为很多白领车主的首选。为了追赶平安的强劲势头，人保、太保等在今年3、4月份也开始对电销进行大规模的投入，陆续设立运营中心。而人保也在近日公开推出了免费送单等服务。
记者从平安获悉，由于平安在电话车险直销领域最为抢眼，成为仿冒者众矢之的，这些仿冒者以承诺提供多种增值服务为诱饵，冒充平安人员，销售冒牌电话车险。但是这些推销者给出的一些承诺让许多车主产生了疑问：对于5000元以下的案子不用打95512报案，只要找他们寻求帮助即可；对于车辆投保前有划痕的情况，也不必验车，他们就可帮忙维修。这些承诺均不符合正常的车险理赔流程。
平安电话车险负责人解释说：“平安电话车险只有一个全国统一投保呼入号码和一个全国统一呼出号码，其他任何形式的推销号码均属仿冒行为。”
