在日常生活中,你可能经常遇到这样的人:他们很热衷于抢夺话语权,经常等不及别人说完,就要发表自己的意见;还有些人一开口就像滔滔江水,绵绵不绝,让人烦不甚烦。
这种人,从表面上看是“爱表现”。但这种行为的背后,却有许多深层次的心理原因。北京回龙观医院临床心理科医生吴雅学告诉记者,不管是爱插嘴,还是一说话就刹不住车,其本质都是过于以自我为中心。这类人可能或多或少存在以下三方面的问题:
一是缺乏社交技能。现在的许多孩子从小会吹拉弹唱、满腹经纶,却没有人教他们怎么恰当措辞、即兴发挥、控制眼神、把握接话时机等人际交往技术。二是有焦虑型人格或表演型人格。这种抢话是长期存在的,自己能察觉到,但无法自控。有些焦虑型或强迫型人格的人,脑子里一旦闪现出一个念头,不说出来就非常焦躁不安。三是有躁狂症、焦虑症或精神分裂等精神疾病。焦虑症和躁狂症有一个共同点,就是都会出现言语活动增多的症状,而且是典型的“不吐不快”。而精神分裂症患者一般社交技能低下,缺乏自我察觉,所以也掌握不好什么时候接话。
那么,该如何应对爱插嘴的行为呢?吴雅学指出,如果抢话是因为社交技能的缺乏,通过一些专业的短期培训就能达到不错的效果。如果周围存在插嘴者,要互敬互爱,尊重和理解彼此沟通方式的差异性。如果与其关系较好,对方也很虚心,可以私下向他指出问题所在,比如对社会经验不足的初入职场者,可以拉拉衣服、使个眼色暗示一下。