价格篇
浴室柜，你的价格有谱吗？
〈 〈 〈 现象 〉 〉 〉
●“同款不同牌”现象普遍
记者调查时发现，柯小姐遇到的不同品牌销售同款式浴室柜的现象并非特例。在东四环红星美凯龙，经粗略观察，记者在法恩莎和法诺亚均看到了相同款式的浴室柜。此外，有一款实木色仿古浴室柜更是出现在3、4个品牌的展厅内。
在建材城，这种现象更为突出，甚至相邻的两家店内就有相同款式的浴室柜。一圈逛下来会发现，个别款式的实木浴室柜几乎每家都有，唯一的差异不过是龙头的不同。
●部分浴室柜不贴品牌商标
仔细观察后，记者发现，一些知名品牌的销售展厅内，大部分卫浴柜上都贴有该品牌商标的标签，而部分浴室柜则没有品牌标签。通常这种没贴标签的浴室柜造型更为美观，往往被摆放在显眼的位置。
柯小姐提及的法恩莎白色实木浴室柜便没有贴品牌标签的。
●同款柜子价差惊人
尽管这些普遍存在的浴室柜款式相同，但价格却相差很多。
在欧华尚美的法恩莎卫浴内，一款白色实木浴室柜的套餐价格是4999元， 去掉特价座便器，据估算，浴室柜的价格基本在3500元左右；这个款式的浴室柜在集美澳维丝卫浴展厅内仅售2780元。而在红星美凯龙的法诺亚展厅内，该款式卫浴柜的价格则是2480元。相同款式、尺寸相近、据称材质为实木的浴室柜，价格相差千余元。
〈 〈 〈 市场探访 〉 〉 〉
●为什么有的浴室柜不贴品牌商标？
在法恩莎的官方网站上，记者并未找到柯小姐相中的那款白色实木浴室柜。
在法恩莎展厅内，当记者询问这款白色实木浴室柜为何没有贴品牌的商标时，销售人员表示，这是因为这款浴室柜并非法恩莎的产品，“这是我们代理的另一品牌——柯莱美，厂址在大兴。”然而，记者并未在网络上搜索到关于这个品牌的任何信息。
“原则上，企业不应当销售其代理品牌以外的产品。”箭牌卫浴北京销售事业部总经理李明指出，这种做法容易误导消费者，“通常消费者会习惯性地认为， 店内所售产品均为同一品牌，商家的这种行为略带‘挂羊头卖狗肉’之嫌。”
●价格差别体现在哪里？
“新款浴室柜推出，一旦热销，浴室柜企业会纷纷效仿，便形成‘满市场尽是同款浴室柜’的现象。”博晟卫浴的工作人员告诉记者，很多浴室柜的款式虽然相似，但在细节处，品质还是有所不同，因此售价也不尽相同。“例如，有些浴室柜的抽屉底部采用实木板，并且与柜体厚度相同，而有些却采用三合板。”
“市场上，存在以密度板冒充实木板浴室柜进行销售的情况。”李明指出，浴室柜的成本主要与产品所使用的板材、五金件及品牌定位等因素有关，其中，板材成本占据很大比重，一般实木板的价格比密度板至少高出一二倍。另外，质量好的五金件也要比劣质的高出200-300元左右。
据了解，北京有很多浴室柜加工企业，这些企业的规模参差不齐。一位业内人士告诉记者，浴室柜加工企业的入行门槛并不高，很多加工厂仅凭几十万元的板材切割设备便投入生产，对于防潮、耐酸碱处理等工序则是全然不管。“这样的产品成本显然会低很多，但却会给日后使用带来无穷隐患。”这位业内人士表示。
●“挂羊头卖狗肉”能否杜绝？
如果代理商自行选择加工企业代为加工浴室柜，却将产品混杂于名牌产品之中销售，而消费者只顾外观漂亮，没有注意到商标的问题，无形中便被商家“挂羊头卖狗肉”的行为欺骗了。
“其实，只要厂家规定代理商必须成套进货，这种现象便很容易杜绝。”李明介绍，箭牌总部规定，代理商从厂家进一台柜盆就必须同时带走配套的浴室柜。试想，如果代理商委托其它厂家加工浴室柜，那成套拿来的柜子就卖不出去了。由此看出，这种规定会迫使代理商只能销售该品牌的全套产品。
“当然，有时企业的浴室柜产品并不能满足顾客的全部需求，例如顾客需要超大尺寸或双盆浴室柜，而厂家却没有这样的产品。”李明指出，他们不会单独出售台盆，但是遇到有特殊定制需求的消费者，也会单独出售圆盆、艺术盆，供消费者到专业浴室柜品牌订做。
据了解，马可波罗同样要求代理商成套进货，不允许代理商与其他浴室柜加工厂合作。马可波罗品牌部客户主管王龙说：“遇到有特殊订制需求的消费者时，我们会把消费者的要求反馈给厂家，由厂家来完成定制。”
●浴室家具行业标准欠缺
浴室家具属于新兴行业，据了解，目前还没有具体的行业标准可以参照。有关部门在检验浴室柜的质量时，只能依据《木家具质量标准》与《室内装饰装修材料——木家具中有害物质限量标准》等来检验板材的耐潮、耐冲击、耐热、耐磨、耐酸碱性及甲醛释放量等环保指标。
然而，客厅、卧室不同的是，卫生间环境通常比较潮湿，浴室柜一旦发生板材膨胀、漆面起鼓等问题，很容易面临“无法可依”的窘境，难以认定究竟是产品自身质量问题，还是消费者使用不当造成的。这就需要消费者在选购时，关注产品质量及品牌售后服务承诺。
选购篇
浴室柜选购有讲究
●关注材质 谨防被忽悠
目前市场上比校常见的浴室柜材料是PVC和实木，也有厂家使用钢化玻璃、三聚氰胺饰面板等材料制作浴室柜。
这些材质中，以实木浴室柜的价格最高。实木浴室柜以橡木为主，经过特殊处理后，克服了实木家具对环境温度、温度要求较高的弱点。
三聚氰胺饰面板浴室柜售价较低，一些厂家便用这种材料来冒充实木浴室柜进行销售。这种板材主要以防潮板、密度板作为基材，防水性能极差，同时，这种材料的环保指标很难保证。
专家指出，选购时，消费者可以近距离闻一下，纯实木浴室柜一般不会有刺鼻的味道。另外，还可以通过观察浴室柜合页或打孔处来判断面板的材质。
●注重品牌 售后服务勿忽视
很多消费者只看到了产品低廉的价格，却忽略了后期服务。
事实上，浴室柜上属新兴行业，并没有具体的国家标准对其进行规范，一旦引发消费纠纷，处理起来就会十分繁复。
据了解，浴室柜长期处于潮湿的环境中，售后问题主要集中在板材变形、开裂、变色、五金件损坏或生锈等方面。这些问题当中，有些是无法通过维修来彻底解决的，例如板材变形问题，一旦板材变形，就必须更换新的，偏偏这点并非所有企业都能做到。
专家建议，消费者在选购时要特别关注品牌对于售后方面的承诺。
