“团结就是力量”,这无疑是团购最能打动人心的口号。不过,时至今日,团购的草根本色正慢慢消退,逐渐沦为商家的促销口号,一些团购组织者的身份也开始“变味”,甚至充当起了厂家批发商的角色。
组织者奔波“捞”好处
肖女士最近正在买沙发,看到网上有人发帖团购立刻加入进来。团购那天,商家给出了7折的“最低”底线,因为当时现场没有让肖女士中意的款式,这次团购最终没有成交。半个月后,肖女士在逛家具城时路过这家沙发店,发现来了很多新款。肖女士与店老板一番讨价还价,最后以6折成交,比她上次参加团购时的折扣还低。面对肖女士的质疑,已经做成生意的店主也坦言,那次是网上的组织者主动来谈的,刚好厂家也有做活动的意愿。“店老板说,那时候只能让到7折是为了给活动组织者返点,不然谁愿意操心组织人来团购啊。”肖女士告诉记者。
“挂价”想挂多少挂多少
无独有偶,陈小姐参加过一次瓷砖的团购活动,在专卖店订的卫生间和厨房瓷砖,专卖店挂价19元多,当时说好是按店面标价的4.8折销售。贴好后她无意中在家福特建材超市发现该品牌卫生间砖挂价才13元多,问专卖店,他们的解释是反正是4.8折,至于挂价,他想挂多少挂多少。
“团”来高价“团”不来好服务
一位网友曾在网上发帖说,参加在古井体育馆举办的建材团购活动时下了一些订单,包括盼盼实木门。后来去实际订做木门时发现木门颜色与整体家具色差太大,便要求退订。没想到200元订金商家只退50元,后来找组织者协商最终也只退回120元。一位叫yumei的网友也在网上痛诉了他的经历,某品牌电器在开业团购中曾承诺:15日内若该卖场的电器价格高于市场同类商品正常价格,将双倍赔差,可没几天yumei就发现自己买的格兰仕微波炉比另一电器卖场的价格至少高出30元。
没“猫腻”的团购有没有?
如今,很多网友开始对团购产生了质疑。一位叫“合肥夜未眠”的网友发帖说:团购是集体去挨宰!一位叫SONGWANG的网友发帖说:举办团购者一心为利,吃了原告吃被告。还有一些网友贴出了诸如“经销商打‘时间差’、中介吃两头、私下协议没保障、降价少服务、定金陷阱等多种团购‘猫腻’现象”。
针对团购中出现的问题,一位法律界人士提醒,消费者参加团购前,必须对商品品牌和价格做到心中有数;下单前,一定要了解清楚有关订金退还的条件、程序;在参加团购过程中应尽量直接与商家签订买卖合同;如果与团购组织者而不是与商家直接订立合同的,应关注团购组织者的主体资格、责任承担能力,并重点关注商品的质量保证和保修等售后服务条款;遇到“陷阱”及时向团购组织方反映、投诉,其中,网上发帖是“有力武器”。
编后:一个行业的信任度缺失很大程度上缘于这个行业内存在的个别不诚信现象,团购这种新兴的销售方式也是如此。如今的合肥究竟有没有真正无猫腻的团购?有没有有良知的商家愿意给“团购”验明正身?