因墙壁不牢靠,安装又没测试,导致热水器突然悬空。
家住黄陂的邱志勤投诉称,他在黄陂前川的民安电器经营部,买了个1460元的名牌电热水器,日前突然脱离墙体,吊在半空中,吊顶、墙面和热水器均受损。
工商人员现场调查后认为,安热水器的墙是隔断墙,黄陂园丰装饰公司在装修中,为节约用的是廉价煤渣砖,造成墙体承重力有限。商家安装人员也没做满水测试,导致80升的热水器最终脱落。
后经工商人员耐心调解,装饰公司负责更换墙体砖,修好墙面和吊顶;销售商在墙壁修好后,免费安了一台同型号热水器。昨日,商家已兑现诺言。
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工商人员现场调查后认为,安热水器的墙是隔断墙,黄陂园丰装饰公司在装修中,为节约用的是廉价煤渣砖,造成墙体承重力有限。商家安装人员也没做满水测试,导致80升的热水器最终脱落。
后经工商人员耐心调解,装饰公司负责更换墙体砖,修好墙面和吊顶;销售商在墙壁修好后,免费安了一台同型号热水器。昨日,商家已兑现诺言。