随着家电下乡政策的实施，一些杂牌热水器也趁机大规模下乡。杂牌太阳能热水器不堪一击，常常一场风雨过后发生断裂，这种情况在我省农村地区尤为严重。据了解，主要是支架的“身子骨”不过硬，先天“缺钙”，而且在安装中存在问题，从而导致其“弱不禁风”。
有关部门调查发现，很多杂牌太阳能热水器支架材质不过关。按照行业推荐标准，支架用板材至少应该达到1.5mm厚、100mm宽才算合格，而一些生产企业却为降低成本偷工减料，支架用材变得又窄又薄；还有一些支架板材多处掏孔，业内称之为“省料孔”，更有一些支架干脆采用铝合金材料，从而大大降低了抗扭能力、抗风能力。另据介绍，很多被风刮倒的支架结构造型不合理，不符合基本结构力学原理，缺乏必要的支撑和连接部件。有的安装技术差，没有进行有效固定，只是简单“放”在屋顶，有的则只是用很细的铁丝一拧就算“万事大吉”等。
有关部门提醒广大消费者，尽可能选择安装服务比较规范的知名品牌的产品。目前，在太阳能热水器行业普遍存在“重销售、不重安装”的现象，很多企业没有建立专业的安装队伍，安装人员也没经过严格的培训，甚至农村的一些日杂店也承担起了代理销售及安装杂牌太阳能热水器的双重责任，这样的“服务”无论是在安装设计的科学合理性，还是安装的专业性方面，都无法保证安装质量。
