金华市确定今年为践行文明旅游年
15日，金华市召集各家旅行社进行文明旅游总动员，今后旅行社组团后要选出德高望重的游客为“文明旅游督导员”，配合导游和领队督促本团队文明旅游。
为宣传贯彻《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》，金华市把今年定为宣传和践行《指南》和《公约》年。文明旅游要着重解决两大问题，一是游客的文明素质不高，有些旅客出门旅游，尤其是出境出国旅游存在“不修边幅、不讲礼貌、不讲卫生、喧哗吵闹”等陋习；二是旅游从业队伍素质不高，旅游市场存在虚假广告、零负团费、购物陷阱、服务缩水、索要小费等行为。
据悉，金华市已将《指南》和《公约》纳入导游培训计划和年检内容，对宣传和践行不力的导游将予以扣分。旅行社和宾馆年终目标考核、年检和星级复核复评以及旅游区等级评定等也将与宣传践行《指南》和《公约》直接挂钩。景区还要对导游讲解词进行规范修改，剔除格调庸俗的内容，营造文明旅游的环境。
