我一个人从10月25日到31日在西安自助游，现把这次旅游的得与失和感想告诉大家，仅供参考。
一、我的具体行程：
10月25日：下午1：15分乘国航CA1216航班飞西安，下午3：20到咸阳机场，5点左右到西安市区。晚上去了回民街吃东西，再游览了大雁塔北广场的音乐喷泉。
26日：参加了当地旅行社组织的华山一日游，发生了些不愉快，也就有了我后面的投诉经历。
27日：独自到火车站坐306旅游车去了华清池和兵马俑。回市区只有下午4点，晚上去了钟楼和登西安市古城墙（南门）。
28日：市区游。睡了个懒觉，上午10点从宾馆出发，游览了西安历史博物馆、碑林和大清真寺。
29日：西线一日游。游览了咸阳博物馆、茂陵博物馆、乾陵、懿德太子墓、法门寺珍宝观和法门寺。（此线最值得去！
30日：睡觉到中午。下午乘4：24分火车，次日中午12点左右到南京，再转车于31日下午5点到上海。
二、此次旅游的得失总结
1、行
上海去西安的飞机票一般能打到5、6折，但西安回上海的机票一般只能打到7.5折（原价都是1260元）。西安到上海的卧铺票在西安10内的根本是买不到的。我就是买了从西安到杨州的K60卧铺票到南京下，再转火车回上海的。但如果是星期天，南京到上海的城际特快也是很难买的，我是买了黄牛票，否则只有普快的站票啊！所以我建议：如果经济允许，那就往返都坐飞机吧。这样最省时省力啊！如果经济尚可，宁愿坐火车去，回来坐飞机的。（在西安的订票公司，能买到6.5折的内部票，只是不能作为报销凭证。我也是买了火车票后才知道的。）如果是火车往返，想办法到上海买好西安回沪的火车票，当然这种可能性也不大，买不到又不想坐着回上海，那只能象我一样，先乘K60再转车啦。但我建议你不要在南京，而是到合肥下车，时间是次日上午7：30，这样你能坐合肥8：08分发车的特快于下午3点左右到上海啦！还有种选择，西安到杭州的机票一般450就能买到，你可以先飞杭州，再回上海。如果人多，从杭州萧山机场打车到火车站都是合算的。这样虽然麻烦点，但价钱比直飞上海的还要便宜，而且当天能到上海的。另外补充点，西安机场到市区也有中巴专线车，每人可能是25元，我是叫宾馆来接的，要120块，打车可能也差不多这点钱，如果人多合算，一个人其实坐中巴也很方便。
西安市区的出租车实在便宜，起步价6元（3公里），超过后每公里1.3元，但晚上10点后，起步价是7元，超过后每公里1.6元，一般都是富康车，车况都比较差。在西安市区，旅游景点间打的车费一般不超过10元的，司机都还可以，没碰到故意绕路的。公交车一般都是无人售票，车费一般都是一元，但同样车况不佳。
2、住
西安市区宾馆很多，象现在这种淡季，价钱也便宜，一般的挂牌3星，200左右就能入住，普通的标房150以内就能开到，而且都在市中心的。
3、吃
西安小吃众多，但都放辣的，上海人吃不惯，如果你不吃辣，事前务必向服务员说明，否则肯定是吃不进的。网上好多介绍西安小吃的文章，我这里就不重复啦，但感觉上海人不一定喜欢西安的小吃的。
4、市容、治安及其它
西安其实并没有网上说得那么乱，哪怕在火车站，虽然环境较差（其实哪个城市的不是啊！），但没有网上所说的那么可怕，而事实是到处有警察，没有必要害怕。西安人大多数厚道，没有我想象得那么蛮横，我问路或者请求帮助，都能得到了人家帮助，我对西安市民印象不错。
西安超市极少，好象没有便利店，晚上买东西极不方便，根本喝不到光明、蒙牛等名牌牛奶，很是难受。
西安交通不佳，路很堵，建议不要在上下班高峰时间出发去旅游。
西安物价很便宜，象我每晚三、四十元一个人吃晚饭，点得菜根本吃不完，如果只是吃饱，每顿5元是足够啦！
5、旅游线路安排总结
我感觉在西安旅游，除了西线自助游不是很方便外，其它的都很方便。去华山在火车站有游1线，去兵马俑和华清池有306，市区游各景点间叫出租车都在10元之内，坐公车也都很方便，完全没有必要参加所谓的一日游。（本人就是参加了去华山的一日游，花了260元，结果受了一肚子的气，也就有了我后面的投诉经历。）
但是去西线真的不是很方便，西线主要是游乾陵和法门寺。但火车站的旅游专线车没有同时去这两地方的，只有单独去法门寺、太白山的游2和去乾陵的游3，而且每天只有早上7点半一班车。所以要乘旅游专线游西线，得花两天时间，时间上不是很合理。所以建议大家此线可以跟一日游去，虽然他们走的景点中包括几个没啥看头的人造景点，但西线的主要景点也都包括在内了，费用是包门票180元。当然如果你们人多，也可以自己包车去你们感兴趣的景点。但如果是1、2个人，自己去真的很远、很麻烦的，建议大家不要草率前往哦。
本来本人还想去延安和壶口的，但听说从西安到壶口要坐11小时汽车，我退缩啦。西安的旅游车车况实在是不怎么样的，大家要有心理准备。出租车和公车亦是啊！
还有西安的众多景点，是三分看、七分听的，所以听导游讲解很有必要。各景点雇一个讲解员也就一、二十元，但如果是一个人，其实没有必要，完全可以跟在其他雇讲解员的散客或者有导游的旅行团后面蹭听，没人会赶你的哦。
还有务必买一张西安交通旅游图，对你很有帮助的！
三、我的投诉经历
本人第一天下午到西安后，入住的是西安南二环附近的铁通商务酒店（我在携程订的）。在大厅看见有康辉旅行社的营业厅，在门口一看，有西安各条线路一日游的介绍。出于对康辉的信任，我就进去询问了参加华山一日游的情况。他们说费用是260，包括来回空调旅游车接送、进山门票、上下山索道费用和全程导游陪同。我感觉一个人去华山挺孤独和危险的，所以为了方便，我就参加了他们组织的华山一日游。结果呢？说好上午7：30到宾馆来接我的，结果到8：20才来接，说好是空调旅游车，结果是一辆连车牌、避震都没有的破得不能再破的面包车，核定只能坐11人的，结果加导游共有12人，导游只能坐到正、副驾驶的当中空隙中！那导游素质差得一路上一直在用一张破纸巾擦鼻涕，擦好又放进口袋，过会又拿出擦，真是恶心！说好11点半能到华山的，结果是12点半到的。而且还没进山，竟然带我们去了一个所谓的药厂，让我们听介绍！还说这是去华山必须的安全检查过程！当时我们气得和他争执起来，他却说我们不和他合作！我们凭什么要和他有这种合作啊？！然后进山后，他买好了门票和索道票，发给我们后就什么不管了，只告诉我们5：30集合回去，过时不侯！我们真不知道要这导游来是做什么的？有司机不就可以了啊！结果第二天我兵马俑旅游回来，跑到康辉问他们怎么回事。然后我就知道了，其实象康辉等大社根本不做我们这种散客的一日游，他们把我卖给了当地专门接散客的小社。他们让我去找此家小社投诉，但我向康辉强调一点，我是在你们康辉报名参加的旅游，发生这种不快，你们康辉要负责，我要投诉的是你们！他们问我要怎么解决？我说了三点：一要此导游的导游证复印件；二要此次旅游的康辉开出的发票；三要具体接待的此家小社名称，我要去西安市旅游局投诉。结果他们还算重视，这家小社的总经理亲自开车过来要和我协商。来了后我还是强调我要去投诉，不想私了。后来康辉营业部的经理找到我，提出让我免费参加西线一日游，并保证以后他们督促这家小社改善车况和提高导游素质。在他们的一再请求下，我同意了私了。其实我投诉的目的并不是要得到什么赔偿，我只是想叫这种小社要规范！不过这家康辉营业部对此事的处理态度上还是比较重视和认真的。问题是他们选择的这家合作社的软、硬件实在是差。但康辉经理向我坦言，西安市接散客一日游的旅行社都是如此的！所以啊，大家尽量不要参加这种一日游！但独自去西线实在是不便，故西线还是建议大家放低要求，参加一日游吧。
我不知道和我一起游华山的那位哈尔滨大姐是否看了我写的这篇文章，如果你看了，是不是很高兴我为你们大家投诉出气了啊？那天分手本想问你留个手机的，最后还是没说出口。我的是13361833895，可以的话发我条消息吧。和你一起爬华山挺开心的。
在这里我也建议西安市有关部门可以借鉴上海的经验，组织相关单位一起组建规范化的专门从事一日游的公司，规范一日游现状，这应该是有很市场的！
另外此次旅游本人共花费3000元左右，其中门票支出约600元。本人在吃、住、行上都属于比较享受型的。所以如果在吃、住、行上节省点，从上海来西安旅游一个星期的话，每人花费2000元是足够了！
以上是我在西安自助游的经历，写得很乱很杂，但都是自己的切身体会。仅供参考。
