2007.10.7日(日),雅典-北京(晴)
虽然是下午2点多的飞机,但是因为要去Hellenic Seaways的客户中心索赔,被迫8点多就起床了。
幸亏我在来之前做的功课够详尽,把所有订票的公司地址、电话什么的统统打印出来带着,没想到还真派上了用场。Hellenic Seaways的客户中心有两个,一个在雅典市中心,一个就在Piraeus港口,从旅馆贴着码头一路过去,拎着行李大概要走15-20分钟。
星期日的上午还真没让我们失望,依然开门办公,只是接待人员英语不是很好,急得我们反复解释了2-3遍,连一向怵头英文的哈哈都在一旁忍不住大讲英文,一时间叽叽喳喳声四起更把那人搞懵了。最后终于搞明了我们的来意,让我们填写了一张投诉表,列出所有要求赔偿的金额,我把在克里特岛打车以及从雅典机场到酒店的大巴钱全都写上了。然后接待人员就让我们慢慢等待了,说大概一个月后给我们回复,效率真是低呀。
事情办妥后,我们坐地铁去机场,这回有了经验,看好显示牌才转的去机场的车,车上有列车员查票,还真查到了几个没票的,有当时掏罚款的,还有不肯掏被列车员带走的,老外的素质也不能盲目崇拜呀。
10点多就到了机场,看看显示牌还没开放我们这趟航班的check in,哼哼因昨天的事大受刺激,生怕航班又有什么问题,到处打听询问,我们3只却乐得航班取消就有理由不回去了。手续办妥后,我们在机场的免税店闲逛,发现雅典机场的化妆品非常贵,强烈不建议把最后的采购希望留在这里。还有欧洲的烟很贵,万宝路比国内的免税店贵了将近2倍,倒是当地的酒和葡萄酒的价格还可以。
雅典-阿姆斯特丹:菏航KL1576 14:45-17:20
第一次坐荷兰皇家航空公司的飞机,的确不错,虽然空哥空嫂长得一般,但服务还是相当好的。由于有一个小时的时差,实际飞行时间大概3个半小时。飞机在阿姆斯特丹机场降落时,可以看到大片大片的绿地和四四方方的农田,间或穿插着河流和一栋栋小别墅,想来荷兰应该是个很漂亮的国家。
阿姆斯特丹的机场相当大,好在因为下趟的南航也是星空联盟成员,我们的行李可以直接转往北京,连登机牌都是在雅典机场就一并办好的,很方便。因为我们是从荷兰出境离开欧盟,退税需要在阿姆斯特丹机场办理,先是要到一个窗口在退税单上盖个章,根本没看买的东西,哼哼白背了化妆品瓶瓶在身上,还生怕安检过不去。然后到一个遥远的银行亭子去取钱,选现金的就直接退钱给你,没有任何手续费,选卡的则只能回国后把盖了章的退税单寄回位于法国的全球退税中心办理,我问了可不可以改退现金,被无情地拒绝。
退税后我们在机场一人吃了碗日本拉面,10-15欧元一份,当时真是觉得美味呀,小日本的饭还是很适合中国人的口味的。
阿姆斯特丹机场免税店里的化妆品比雅典机场要便宜一些,但相对美国的价格就差远了,远不如回国后从淘宝代购划算。我还买了对小木屐的钥匙链,权当到过荷兰的纪念了,将来真正来荷兰旅游时一定买双能穿的花花大木屐,可以咯吱咯吱的走路。
阿姆斯特丹-北京:南航 KL3811 20:55-12:35+1)
这趟航班由中国南方航空公司运营,同荷航共享航班代码,因此老外占了大多数。显示牌上显示这趟飞机是到广州的,害得我们难过半天,以为要先飞广州,中停后再飞北京。后来才搞清是先直飞北京,虚惊一场。
南航的飞机实在不怎么样,前后排的间距太小,坐9个半小时左右可真不是一般的难受。飞机上发了眼罩和耳塞,但一晚上也没怎么睡着,飞机的噪音在夜晚格外的刺耳。
10月8号中午,在大家都已经开始长假后工作的第一天,我们又平安回到了北京,既高兴又失落。
后记:
9号上班后的第一项工作就是把MSN的名字改成了“怀念圣托里尼的那片蓝白”,闭上眼,脑海里浮现的就是那蓝蓝的天,蓝蓝的爱琴海,雪白如童话般的小屋……那种感觉,挥之不尽。自此圣托里尼变成了我全部旅游史上最难以忘怀的地方,其次是马尔代夫、威尼斯、三番。。。
在法国时我们曾收到短信通知说信用卡被扣了140欧元,还收到2遍,当时没太当回事,以为是后面哪个旅馆预先冻结的房费,可后来在罗马和威尼斯询问都说没有扣过款。在威尼斯时又收到短信通知说信用卡被扣了180欧元,这哪受得了,老公就给招行电话查询,没有查到140的,只查到了180欧元的,是扣款,不是冻结,因此立即告知招行冻结信用卡。9号接到一个噩耗,那180欧元是另外一家威尼斯旅馆的一晚房费,已经被人家刷走了,当初是配合办签证时编的假行程预订的旅馆,后来办完签证就取消了重新订的其他旅馆。查了查邮箱,果然没有收到我退订该旅馆后的邮件通知,旅馆则按没有准时出现扣了房费。提醒各位从booking网订房的旅友,取消预定时一定要确认收到了邮件通知才可以。我还试图给威尼斯那家旅馆发信,想要回全部或一半房费的,说了半天好话也没用,不退,只好自认倒霉。
后来再查竟然发现还有一个雅典的旅馆也算我预定成功但没有入住,应该扣我200欧元的,但是因为我们在威尼斯把信用卡冻结了,所以才没被划走这200欧元,不知道还会不会秋后算账,反正到现在还没有,暗自庆幸。
三周后我们寄出退税单,08年1月发现信用卡里被退回500多人民币。可怜哼哼当时在法国先退税买的化妆品,回国将近2个月时发现又从信用卡里把税划走了,不知道是不是她寄出的退税信中途丢失了。
一个月后依然没有任何索赔的音信,打电话只知道总机,不是占线就是等待,发信若干到客服中心也如石沉大海,结果一个半月时突然收到了快递寄来的支票,就是我们当时要求索赔的金额。还没来得及高兴,又发现支票上的名字写错了一个拼音字母,把ZHANG写成了ZHANQ,这是个中国人就知道的明显错误,可到了中国银行死活不给兑换。无奈继续联系希腊,几番无果后把支票扫描件发传真过去才终于有了回复,先是对我又被他们的错误造成的不便表示了歉意,然后就是要我把支票寄回去才可以给我新支票。问了问EMS,要200多元发个快递,只得改成挂号信,飘洋过海大概3周多才到希腊。08年1月中发信问有没有收到,对方才恍然大悟还没有给我寄出来,欧洲人呀,真是服了你们。几经周折,我的支票终于在鼠年春节期间拿到了,银行兑现还要60天,无语呀,等钱退回来恐怕已经是五一了。
仅以此文纪念我们这个特殊四人组合的愉快西行之旅,也希望其中的部分内容可以为后来人提供或多或少的帮助。
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