自6月下旬启动开展治理整顿“零负团费” 等严重扰乱旅游市场秩序行为的专项行动以来,黄山市旅游质监所在检查过程中发现有个别旅行社在旅游广告宣传中存在不规范甚至违规行为,主要表现在:
一是宣传广告用语不规范,使用模糊用语。部分旅行社在印刷品上印有“全国最低价”、“酒店标准间”、全程优秀导游服务等不规范的语句;
二是存在涉嫌“虚假旅游广告”,诱导游客,如降低旅游团费的违规行为;
针对以上存在的旅行社旅游广告不规范及违规行为,市旅游质监所做了以下工作:
第一,下达告知通知书,要求旅行社书面写明涉嫌“低价”线路包含的内容,交通、吃、住标准等,当事的旅行社均在规定的时间内回复;
第二,对这些旅行社老总进行戒勉谈话。针对该旅行社存在的违规行为,进行反思和总结;
第三,联合有关部门如工商部门对互联网的旅游虚假广告进行清理,并按照有关规定进行处罚。
市旅游质监所将继续加大对此工作的检查力度,要求旅行社要规范约束自己的经营行为,多研究、开发新产品、新线路,不要搞低价格恶性竞争,更不要搞违规广告宣传。对新闻媒体和广大游客举报的涉嫌虚假旅游广告的线索,市旅游质监所将严厉查处。