随着春节临近,江西省旅游市场开始“回暖”。1月15日,记者从有关部门获悉,春节期间,江西省旅游管理部门将实行24小时值班制,对外公布的投诉电话实行24小时受理,确保春节期间游客遇到各种问题能够及时有效地得到解决。
据了解,针对春节旅游市场的特点,江西省旅游管理部门将在2月5日前对全省旅游市场和旅游安全展开一次大规模检查,重点加强对重大危险源、各类公共突发事件、重大设备设施、重大聚集性活动和重点景区、重点地段的安全监控,强化安全保护措施。
旅游质量监督部门人员告诉记者,根据春节旅游市场规律,旅游交通安全是重中之重。因此,此次行动将严查旅游车辆和游船非法运营行为,严禁超载超时运营。同时,在节日期间,旅游执法人员将联合工商、公安、物价、质监等部门执法人员开展执法检查,查处坑害游客的违法违规行为。