7月7日,由青海省质量技术监督局、青海省南州质监局、海东地区质监局和海东地区互助县质监局一行13人组成的考察团,在平凉市质监局、崆峒区及崆峒山景区主要负责人的陪同下,考察学习了崆峒山景区创建国家级服务标准化试点工作。
考察团一行通过现场查阅资料、观看风光片,实地了解崆峒山景区服务质量、服务管理、服务卫生、环保等方面的标准实施情况。并对崆峒山景区创建国家级标准化试点工作给予了高度评价,同时就下一步青海省如何搞好创建国家级服务标准化试点工作谈了各自的想法和工作思路。
崆峒山景区自2007年9月申报创建服务标准化试点单位以来,严格按照“有标贯标,无标制标”的原则,逐步实施,认真贯彻、积极推行,参照国家和行业标准对景区服务设施、安全设施、景区环境以及服务质量等方面按标准化推进,使景区各项服务及流程都步入标准化,大大地提高了景区的服务质量和服务水平。
目前,崆峒山景区已成为我省创建国家级服务标准化试点工作中的表率。