提到香港,基本都会联想到琳琅满目的shopping mall,迪士尼主题公园啦,还有满大街诱人的茶餐厅等等,加上现在过去又方便,不少人都是自个儿或举家一年跑个两三回的。但是近几年新闻里屡屡爆出的香港游中强迫购物事件、被骗事件也让我们不少人对香港游产生既期待又怕受伤害的心态。但是为了这些就放弃香港总不可能,那怎样才能开心放心地玩,又保障好自己应有的权益呢?我把自己游香港的经验和心得跟大家分享分享,这样可以谨慎对待几个环节,以防遭遇香港的低价陷阱。
(香港)
第一,当然是选择一个诚信度比较高的旅行社是最简单基本的。至少得是大家都知道的旅行社吧。朋友告诉我看旅行社的行业背景,也就是所属公司是以经营旅游业为主,还是主营其它项目,旅游只是一个拓展的新领域。相比较而言,后者资历浅,投入精力不多,实力经验上稍逊一筹。另外旅行社的广告是以怎样的形式出现在什么等级的媒体上,也从一个侧面反映了旅行社的信誉和实力。
那些你在街上走着被人家硬塞过来的广告宣传单还是不选为妙。
第二,勿信“零团费”、“负团费”,看清产品的真正价格,勿因贪小而失大。对于像香港游这样比较热门的路线,一些旅行社开出低于正常成本很多的价格来吸引游客,而很多人贪图便宜蜂拥而上,但殊不知在途中往往会强迫购物、增加自费项目等。大家在旅行社咨询报名的时候,一定要问清楚产品报价是不是包含机票税、导游费、签注费、景点门票费等,是不是有其他一定要买单的自费项目和附加费用,因为“低价团”往往会增加较多自费行程,并有可能向特殊人群收所谓的“年龄差别费”或“职业差别费”,以弥补低价的损失。要知道,正常的香港4日游算上机票、酒店、租车、当地导游等硬性成本,起码要每人2000元呢,暑假等高峰期还要高,那些低于成本的钱,自然是羊毛出在羊身上。其实自己仔细想想就知道了,大家记得一点哦,天下不会掉馅饼的,你参加了一个自己感觉特别便宜的团,可能算上这个那个的附加费用,其实已经跟品质团的价格相差无几啦,这个帐大家可要好好算算。
第三,识别旅游行程的含金量,在报团前一定要事无巨细地看清楚相关要素。你想跟团就是为了图个省心,玩个安心,这个游前工作万不能偷懒的。比如线路行程是否合理,关键是对我们去玩的人有什么保障,不要到时候遇到问题叫天天不应叫地地不灵,呵呵,就好象这次我去太平山来说吧,同样是去太平山顶,参加过那些低价游的朋友说他们只是大巴开到半山腰拍个照,不像我是上了正位于山顶的凌霄阁360度观景台,全方位感受鸟瞰香港的美景;另外,去海洋公园等景点,低价团往往一再压缩游玩时间,很可能几天行程跑下来只是“上车睡觉,下车拍照”,根本不会尽兴,这样压缩景点时间就是为了安排进店购物,现在请假也不容易,就这么把时间浪费了,多不值。
第四,去香港当然是要购物的,所以要擦亮眼睛选择正规的信誉良好的购物中心。一般来说,中环一带的商场大多比较高级,档次较高,价格自然也不低;而铜锣湾、尖沙咀一带,是一般市民购物好去处;至于比较潮的朋友可以去油麻地、说不定你还能挑到有便宜又潮的好东东呢。香港正规的商铺出售的商品都是有品质保障的,但是如果你在低价游行程中包含的指定购物点中购物可就要多长个心眼了。近几年,由于香港政府和香港旅游业议会对旅游行业内的不规范购物进行了大力整治,这些指定购物店内现在一般不会堂而皇之地售卖假冒伪劣产品,但是另一种类似“猴总”的惯用招数值得XDJM们提防。我的一个死党就有过“血淋答滴”的教训,他前年去香港的时候,被低价团的导游领着去了一家又一家店购物,连哄带骗地买了好几样所谓的国际名牌手表和数码产品,回来上网一查才发现都是一些非主流的品牌,以致后来看了“猴总”的表演还一直感慨他原来并非原创啊……囧……好在死党后来几经周折下还是把那些非主流给退掉了,不过其中的波折和劳心真是一言难尽那,从此他对任何低价团都会嗤之以鼻…….
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第五,如果购物中遇到纠纷,最好不要在店内争执,以避免更大的损失,游客可先取回单据,然后向消费者委员会求助。牢记三大维权热线:“180天百分百退款保证计划”:28070707、“香港消费者委员会”:29292222、“优质旅游服务计划”:25081234。这里可以提一下,近几年香港方面也出台了一些保障政策,比如,如果你参加的旅行社在香港的地接社是“香港旅游业议会”会员,是可以享受“180天百分百退款保证”,旅客在香港旅游业议会属下的会员旅行社安排的购物活动中消费,如购货后感到不满,可于购买日起180天内,凭购物时的单据、取货时的包装,将完全未经使用及包装完整的货品退回,并获全数退款,所以跟团前对地接也可以了解下。
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据我了哦,06年开始为了保障广大游客在香港进行餐饮和购物消费时的合法权益不受侵害,香港旅游发展局和各地的旅游局一直都在积极的推广“优质诚信香港游”的高品质产品,相信经常去香港Shopping游玩的朋友都知道,最重要的特点就是强调保证旅客游览时间的同时,旅客可以自由观光和购物,不安排购物点、不设自费旅游项目,保证明码实价。
虽然它的价格比一般旅游团贵近三成,但一分钱一分货。既可以挑选自由行也可以跟团,不过很少去或没去过的朋友最好是选择跟团。因为一是不用自己花精力去安排行程,二也有足够的自由度,更重要的是完全可以放心游玩安心购物,的确物有所值,甚至是物超所值。
总之,希望有香港游计划的朋友能借鉴我的经验,理性消费、谨慎消费。在香港度过一个愉快的假期,充分享受在港血拼的乐趣,体验“亚洲美食之都”的独特美食文化,愿大家都能留下美好的回忆。