为防止再次发生赴台湾旅游滞留事故,珠海拱北口岸中国旅行社今日宣布,已加强对珠海赴台游客资格的审查,并考虑对部分游客事先收取保证金。
此前,广州籍游客王旺娣在珠海报名参加拱北口岸中国旅行社组织的赴台湾旅游团,赴台后于七月二十九日脱团滞留,使广东省出现了第一例赴台旅游滞留事故。王旺娣至今没有消息,大陆和台湾两方面都在通过各种途径寻找。
八月三十一日,海峡两岸旅游交流协会发布公告,对旅行社作出通报批评。据该会透露,自今年六月以来,大陆赴台旅游已经发生七起脱团滞留事故,共有十人脱团滞留。
作为珠海唯一一家获得台湾游组团资格的旅行社,拱北口岸中旅对这次一人脱团事故表示遗憾。“从九月一日起,我们严格了赴台游客资料的审查,加强事前警戒,并考虑对部分游客事先收取保证金。”口岸中旅相关负责人说。
“符合条件的游客,赴台旅游肯定不会受妨碍”。珠海市旅游局称,旅行社在此事中履行了出入境资质审核,并在发现问题后马上报告;王旺娣脱团举动涉嫌非法滞留,台湾当地警方和广东原住地警方已介入调查,相信最终会有结果,珠海市旅游局今后将加强对赴台旅游的监管。
拱北口岸中旅相关负责人还表示,他们已制定了对部分赴台游客收取出境游诚信保证金的办法,等待旅游局批准实施。这种保证金制度在国际旅游业应用很普遍,保证金额在三万元到五万元不等。通过第三方托管等形式,游客可把保证金存进银行托管,不用担心被旅行社侵占。
业内人士认为,赴台旅客交纳保证金制度,有望在一定程度上防止游客滞留。