近段时间,来自深圳的宝中旅游以其“优质低价”引发省内游客追捧。物美价廉源于其庞大的采购平台,通过公司核心管理平台集中对连锁加盟扩张、直营连锁管理、各地经销商及加盟连锁店进行统一调度和管理。业内人士说,这样的运营模式,对我省旅行社行业做大做强具有借鉴意义。
以加盟形式成立网点,进行品牌和管理输出的宝中旅游,预计将在四川开设200家加盟门店。“每一个门店加盟都必须符合宝中对市场的整体布局规划,理论上说,两平方公里内存在一家宝中门店,是我们控制的加盟范围。”宝中旅游四川新东方国旅总经理鲁侠对其加盟店的“控制”,恰好与我省旅行社门市部转变为服务网点的思路一致。按照新颁布的《旅行社管理条例》,我省各大旅行社门市部正在由内而外“换血”。友好旅行社总经理许文祥表示,将会学习借鉴宝中旅游的成功经验,壮大自身实力。
省旅游局局长张谷在宝中旅游公司了解了其耗巨资开发、对宝中模式中起到至关重要作用的“天港城”管理软件系统后表示肯定。正是这套软件系统,让宝中模式的总部、专线、门店三方协作得以实现。“我们将形成总部、专线操作部门和门店的三方协作模式,门店负责接受咨询和收客,但绝不涉及具体的团队操作,而专线部门则负责与门店对接客源并负责所有的团队安排和具体操作,总部行使监管责任负责整体品牌推广。”省旅游局相关负责人认为,宝中旅游的操作方式,值得我省旅行社借鉴。
其实,在宝中旅游入驻四川旅游市场之前,我省大牌旅行社就已走上转变之路。成都青旅总经理滕刚认为,向资源靠拢,是旅行社做大做强的必然选择。四川康辉在省内市、州的旅游营销策划上做起了行家;和邦国旅、熊猫国旅则要成为“台湾旅游专家”;成都青旅是与省农科院合作,协力打造现代观光农业,并筹建自己的青旅酒店。