12月7日晚18时48分，西安市长安消防中队接到报警称，有探险的“驴友”在陕西秦岭净业寺附近探险时，由于天黑迷路无法行走被困山里。接到报警后，长安消防中队官兵迅速带上必要的救援设备前往出事地点准备营救。
在前往事发地点途中，指挥员首先联系事发地辖区派出所的民警，在民警的带领下与19时30分到达“驴友”被困地点，由于天黑再加上陡峭的崖壁上杂草丛生，根本看不清被困的9名人员，只能看见他们用手电发出的微弱灯光，他们所处的位置距离地面约100米，且周围全是陡峭的崖壁。
在仔细查看地形及现场情况后，由4名战士组成营救队开始上山救援。由于被困驴友所处地坡陡山险，荆棘丛生，没有道路，稍有不慎就会滑落山崖，使得上山营救显特别的困难。参加营救的队员不畏艰险，借助灯光，艰难地向人员被困地点爬行，经过营救队员半个多小时的探路终于靠近被困“驴友”。
被困“驴友”平均年龄40多岁，由于长时间被困，“驴友”们大多都出现了体能不支、心理焦虑和恐惧等状况，这给救援带来很大困难。为保证安全，战士们取出救援绳拴住一棵大树后，逐一将被困人员从崖壁上解救下来。
晚21时52分，历经2个多小时的救援行动结束，9名被困人员成功脱险。
