近日,当当网被卖的消息充斥着互联网。与之相反的是,以卓越、红孩子等诸多的B2C电子商务网站正“深挖洞, 广积粮”,加快向百货商城的方向转型,一场布局未来网上零售市场的暗站已全面展开。
网上百货商城正在崛起
精心准备了8个月之后,近日,卓越网的大宗家电产品频道已上线。卓越网副总裁郭朝晖接受记者采访时表示,未来卓越的百货业态战略将进一步延伸,接下来将会拓展到厨具、家装和汽车用品市场,卓越的网上百货商城战略在布局5年后已经初具规模。
据记者了解,在2004年被亚马逊并购之后,卓越网就开始努力改变“网上书店”的形象,数据中显示,目前卓越网上非图书类产品已经逼近整体产品数量的一半,内容丰富程度超过其他B2C网站。郭朝晖称,实际上卓越5年前就开始努力向百货商城的方向转型,目前已经有手机、小家电、电脑、护理、服装、玩具等多个种类,而厨具、汽车用品、家装等更多领域也在积极探索中,“卓越网已经基本完成了战略转型,我们不再是网上书店”。
有关专家表示,电子商务网站未来是走综合类道路,还是走垂直类道路之间的争论已逐渐平息。既然在单一类的产品销售中取得成功,获得巨大的流量,为什么不把这些流量充分利用起来,把其他的产品也卖给感兴趣的网民。这也是目前很多B2C网站战略开始向网上百货商城方向转移。
二三线城市争夺已展开
300、500、700……各大B2C网商都在不停地刷新自己快递送货上门的城市数量。北京、上海、广州等一线城市历来是电子商务的必争之地,而随着中国网购市场的发展,众多二三线城市同样已经显示出了不小的发展潜力。在一线城市逐渐饱和之时,B2C网商们都加紧向“小城”攻城略地。
郭朝晖对记者表示,随着中国电子商务的发展,网民人数也在直线增加,而实际上最近两年中国互联网人数增加最多的就是在二三线城市,所以这一块对于网商来讲非常重要。这也是为什么卓越在货到付款城市这一块投入了很大的精力。据他透露,大概到今年底,卓越亚马逊的货到付款城市基本上可突破700个,基本上已涵盖了绝大部分中国城市。而当当网也表示,2009年货到付款的城市将由之前的300个增加到450个。
正望咨询对中国2008年21个主要城市的网购调查数据也显示,北京、上海、广州、深圳四地的网购总金额为422亿元,而成都、重庆、西安3个西部中心城市的网购金额仅为91亿元。但是,相对2007年,二者的平均增长率分别为65.9%和111.5%,二三线城市的增长潜力已经开始显现。
未来竞争将决胜于终端
易观国际的分析指出,目前B2C平台模式逐步在中国网上零售市场形成,将成为网上零售市场进一步的发展推动力。同时综合B2C网上零售厂商迅速扩充3C、母婴用品等利润率较高的商品品类,市场竞争十分激烈。
有关专家表示,目前中国B2C这一块厂商还是太少。按道理来讲,包括所有的传统厂商、制造企业未来都应该开展B2C。但这些企业又没办法做好自己的物流、配送、宣传、网站等等,那他们很可能就会将物流等相关业务全部让这些专业的网商帮着做,也就是所谓的后台管理系统。于是这些网商就变成一个平台。
按亚马逊的思路,先从客户的角度去看他最关注的是什么,总结起来,在网络购物的过程中,客户最关注的首先是价格;其次是看网站上有没有客户想要的东西,也就是网商的品种是不是全;最后配送是不是方便。而用户在选购时根本就不会去划分B2C或C2C。
“最终网商还是要决胜于终端,所以把握住这几条,深挖洞,广积粮,持续不断地投入,最终你会有好的结果。而对待电子商务在中国的发展,你不要以百米赛跑的视角去看问题,而应以马拉松的视角看他的发展问题。” 郭朝晖强调说。