访谈主题：加拿大和完美家庭
访谈视频
嘉宾：
兰世维
加拿大旅游局董事会和执行委员会主席
高平
加拿大旅游局中国及日本区域首席代表
郑春
加拿大旅游局中国区总经理（翻译）
从左到右依次是：郑春、兰世维、高平和主持人
申雪赵宏博当选中国“完美家庭”代表
主持人： 我们知道加拿大“完美家庭”活动是跟搜狐网联袂推出的，刚刚我们也揭晓了这个“完美家庭”的答案，而获得我们“完美家庭”称号的是很有名的运动员申雪和赵宏博，两位十分著名的冰上情侣。
所以，我想问问兰世维先生，加拿大对于“完美家庭”的概念是怎么理解的呢？
兰世维：首先在我正式回答问题之前我想非常感谢搜狐网，让我们能有这个机会在这里做交流。这是我第一次到中国，我也非常非常荣幸在奥运会之后立刻就来到了中国。首先我想非常恭喜中国人民举办了这么一届成功的奥运会，可以说是史上最成功的一届奥运会之一，而且我来到中国之后在也短短的几天行程之内，中国人民对我非常非常友好，空气很清新，环境非常优美，而且这些都是我们之前跟我预料到的会类似的而且很多方面会比我预料得更好，所以是非常非常成功的一届奥运会，我很高兴能够在奥运会后到达中国。
下面阐释完美家庭这个主题，我们9月1号完美家庭正式揭幕之后，我参加了揭幕仪式，感到揭幕仪式非常成功，在揭幕仪式过程当中我不断思考到底什么是完美家庭。如果就我自己而言，我和太太已经结婚35年了，有三个孩子，还有小孩子的下一代，我认为这是一个完美的家庭。
参加完揭幕仪式之后，聆听了明星夫妻申雪、赵宏博的经历之后，原来完美家庭有更深的含义，更深的含义就是说夫妻之间要互相承担、互相共勉，要共同经历很多事业中的低潮或者是高潮，这些都要互相帮助共同经历，那么才是一个完美的家庭，也就是说夫妻之间是要相互理解、相互支持，家庭成员之间是要共同经历不同的过程，这样才是一个完美的家庭。
主持人：刚才兰世维先生介绍了自己有35年的婚姻生活，有个非常幸福的家庭，我想问一下兰世维先生，你认为完美家庭当中最重要的因素是什么？我们知道有一句很有名的名言是列夫·托尔斯泰说的，“幸福的家庭是相似的，而不幸的家庭各有各的不幸”，幸福的家庭最相似的点又在哪里呢？
兰世维：就像刚才我们提到的，完美家庭或者和谐家庭最重要的一点就是互相共勉，分享快乐，分享痛苦，分享所有的有可能遇到的这些困难，那么比如说以我自己为例，即使我们现在结婚了这么多年，我们有一个大家庭，我的小孩子已经长大成人都是成年人了，但是我们还经常在一起去旅游，在工作之余我们一起去渡假，因为这是一个很好的机会把家庭成员结合在一起，大家继续讨论有什么问题，生活当中有什么想法，冬季我们一起休假或者夏天一起休假，这些家庭渡假很大程度上帮助我们能够更紧密地结合在一起，更紧密的成为一个家庭。
主持人：我们的完美家庭活动刚刚揭晓，完美家庭的活动跟我们搜狐网一起联合推出大概也已经有大半年的时间了，结果是否达到了加拿大旅游局预期的效果呢？
高平：首先我们对于跟搜狐的合作感到非常荣幸，因为就像刚才以及之前我们提到的，这次合作是非常成功的，我们从三月份的首次发布活动的信息到九月份的正式把这对夫妻揭晓给大家，点击率以及访谈造访率和大家所有的反馈都是非常积极的，而且数字很惊人。这些都远远超过了我们预期的预想，而且比我们预想的好很多很多，所以我们也衷心的希望如果以后有其它机会，我们能够继续跟搜狐旅游频道合作。
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访谈视频
加拿大旅游将继续主打“完美家庭”概念
主持人：这次很成功地推出了“完美家庭”的活动，之后加拿大旅游局在旅游方面的推广宣传方面是不是会主打“完美家庭”这样的概念呢？
高平：我们刚才提到完美家庭正式发布之后，这个完美家庭的理念还是在不断继续发展的，就好像我们在新闻发布会上提到，这对年轻夫妻申雪、赵宏博两天之后会到访加拿大，访问安大略省和艾伯塔省，在这两个省的访问期间，他们都会体验不同的旅游产品和旅游经历，这个就是我们的一种方法，通过他们的体验把加拿大不同的家庭游的旅游产品介绍给大家。
当然在中国我们有各种各样以及不同方式的市场策略来推广加拿大，因为加拿大到现在为止不是中国公民的旅游目的地国，我们需要有一种合理合法遵守国家纪律的方法下来推广加拿大。其中这就是我们一个策略，首先我们会继续进一步阐释一下加拿大是很适合家庭游的旅游目的地，是四季皆宜老少咸宜的国家，它的空气清闲，人民友好，这些以及各种各样的各国美食适合不同要求的家庭到达加拿大访问的。所以加拿大我们可以说是非常适宜家庭游的一个旅游目的地国家。
主持人：就像刚才高平先生所介绍的，现在加拿大并不是中国公民的旅游目的地国，如果中国公民想参加加拿大的旅游团，想去加拿大观光，需要通过什么样的方法报名？
高平：正如我们刚才所介绍的，加拿大虽然不是中国公民的旅游目的地国，但是中国公民可以前往加拿大，以不同的目的到访，比如探亲访友，做一些文化交流访问，做一些学习考察都是没有问题的。就好像如果我们要去旅游一样，这些程序很简单，即使游客想去旅游，只要填好这些表格交给加拿大的签证中心，基本五个工作日之内就会拿到签证，这个过程是十分简单的，就好像在2007年中国游客大陆游客15.5万到访加拿大，而香港地区有10万游客，一共加起来共有25万，这个数字确实是不可忽略的。这些数字以及刚才讲到的几个工作日都完全说明到访加拿大作为一个游客或者作为一个普通者而言是非常容易的，您拿到签证之后立刻登上飞机就可以到达加拿大。
主持人：的确像高平先生刚才讲的那样，最近几年中国游客去加拿大观光的数量一直在增加，而且很多中国学生选择去加拿大留学，很多人选择去加拿大商务考察。那么我们在面对中国市场方面加拿大旅游局是不是更加针对比较高端的客户群？
高平
加拿大旅游局中国及日本区域首席代表
高平：确实加拿大旅游局和各个旅行社合作，在市场上发布了不同类型的产品从高端到低端，这些高端到低端的旅游产品适合不同种类的游客，包括五星级酒店、四星级酒店、三星级酒店，当然在ADS中国公民旅游目的地国协议签署之后，我们能够开始正式大规模的做这种广告宣传以及推广活动，到那时候在旅行社的合作下我们会有不同种类的不同方式的旅游产品投放到市场，这些产品相对各种类型的游客而言都是有适宜他的，是高端的也好或者中端价格的也好。
加拿大其实是春夏秋冬四季皆宜的旅游目的地，相信游客在到访选择加拿大之后，选择的原因可能因为加拿大是一个很安全的国度，清新自然的环境以及美丽的风景，在他选择目的地之后就可以找到适合他的不同类型的旅游产品，而这些旅游产品有不同的档次，每款都会相对可以说是适合大多数旅游者，适合大多数家庭的要求。
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申雪赵宏博的加拿大之旅
主持人：刚才兰世维先生也介绍了会继续推广完美家庭的理念，我们想知道加拿大旅游局是否基于“完美家庭”这样的一个理念设计了特别的路线，特别适合家庭旅游或者是亲子游？
高平：那么这个路线尤其到现在为止到不列颠哥伦比亚省，我们以明星家庭申雪、赵宏博以前在那里做过短暂休假的路线设计的，他们当时到访了温哥华、惠斯勒、温哥华岛，因为这几个都是中国家庭到访加拿大之后尤其在不列颠哥伦比亚省会去的地方，这期间如果大家上网看到他们的照片和图片的话会发现，他们在惠斯勒这个以渡假和运动休闲而著名的渡假地区做了各种各样的运动。
比如我们就拿他们为例，比如说如果这个家庭到访加拿大之后，爸爸妈妈可以打高尔夫球，可以去钓鱼，可以做各种运动，那么小孩子就可以骑高山自行车或者做林中穿行的活动，那么这些都能够把家庭成员很好的融合在一起结合在一起，这是刚才谈到以申雪、赵宏博的行程为例。我们在推广加拿大的过程当中，尤其谈到加拿大的家庭路线当中我们遇到的一个困难或者说一个问题就是加拿大是一个太大的国家，太辽阔的国家，我们很难说在很短的时间内把所有的精华路线介绍给大家，如果说现在要我背出来的话或者让我想出来的话，可能要说一个月。
我们现在只说几条或者中国游客相对比较喜欢的一些地区，比如说我们在中国会有四个主要省份，从不列颠哥伦比亚省、艾伯塔省、安大略省和魁北克省，这四个省从大洋到大洋从东到西的跨越，这四个省份都有不同的路线设计给中国游客，比如可以去艾伯塔省，艾伯塔省以洛矶山为著名，是洛矶山的家乡，在这里面有半复小镇，半复小镇凡是到访的中国小镇都会非常喜欢，以它清新自然的风光，而且艾伯塔省也是著名的电影拍摄圣地，比如《断壁山》、《大江东去》玛莉莲梦露拍的，还有成拍摄的《上海正午》都是在这个地区拍摄的，可以想象到艾伯塔省的风光多么自然秀丽。
还有刚才谈到的明星夫妻到访的不列颠哥伦比亚省，它是一个以城市和自然相结合完美的一个体现，比如说我们在温哥华市可能驱车半个小时就能够到自然的雨林中，到山上，可以进行高山进行，哥伦比亚省也是做各种因为的天堂圣地。刚才提到另外一个省份就是安大略省，安大略省有中国游客非常喜欢的尼亚加拉大瀑布，尼亚加拉瀑布是在美国和加拿大之间，但是任何游客都会发现在加拿大看到尼亚加拉瀑布跟美国看是完全不一样的，景色更加壮观，去过之后会发现原来自然这么得伟大。而且还有中国游客很喜欢在安大略省的渥太华，渥太华是加拿大的首都，而且这个城市非常友好，很小但是很安全，是它的政治中心，一般游客尤其我们中国人到访别的国家一定要去首都满一下，都会很喜欢的。
再往东包括了魁北克省，它是加拿大的法语区，这里面有浓烈的法国文化，到那儿之后大家会用法语跟你问好，但是你说英语没有任何问题。等于游客到了北美这个国家到了加拿大会体验到两种不同文化的融合，又去了北美好像又到了欧洲，跟别的国家完全是不同的体验。
我们还有大西洋诸省是再往东的一些省份，这些省份以它的海产品著称，可以做各种各样的海上活动，包括海上垂钓。再有我们着重给大家推荐的，尤其试用于中国游客，在加拿大旅游不但能够体验非常秀丽的风光，而且是一个很好的美食之旅，为什么这么讲？我们可能有一个外表看来是很国际化的都市或者国际化的国家的人民，但是我们的胃都是中国人的胃，我们经常出去很久之后希望吃到中国的餐食，加拿大可以体验到非常好的中餐，因为我们加拿大有很多中国的移民以及香港过去的移民，最好的中餐很多都在加拿大，从东岸到西岸，到了加拿大眼睛能够看到美丽的风光，胃也能吃到非常美味的食品。
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如果只有两天时间 游客一定要去哪里？
主持人：感谢高平先生介绍了加拿大这么多的美丽资源，加拿大幅员辽阔旅游资源丰富，与美国是邻国，去年年底美国刚刚开放也成为中国公民的旅游目的地国，加拿大目前不是，我们非常希望加拿大可以早日成为中国的旅游目的地国，现在两国政府在做一些努力，旅游局是否也在做一些适当的努力，是否已有一个预期，大概多久之后才能开放呢？
兰世维和高平
高平：这里我们也想跟大家聊一下关于ADS的问题，加拿大旅游局作为一个市场推广的机构，我们没有权力进入ADS的谈判，这个是两国政府之间的一个高层会谈，两国政府之间高层一直在多年以来一直在讨论什么时候ADS能够开放以及一些细节问题，我们也非常希望在不久的将来加拿大能够拿到中国公民旅游目的地的权利。相信美国拿到之后，我们也期望加拿大能够很快加快这个进程，中国和加拿大之间有很多方面达成共识，比如家庭观念很重要，而且家庭理念上都是相似的，我们希望加拿大能够很快拿到ADS的证件，拿到之后可以把这个国家完美地呈现给中国游客。
主持人：第29届奥运会刚刚在北京落幕了，相信尤其对于我们中国的旅游行业来讲这应该是一个很大的商机，相信后奥运之后有很多外国游客来到中国观光旅游，我们知道2010年冬奥会也将在加拿大的温哥华举行，我们不知道加拿大旅游局是否设计了特别的冬奥会旅游路线来推广加拿大的旅游业，有没有特别适合中国游客的？
兰世维：大家都知道2010年冬奥会是在温哥华和惠斯勒举行，我们相信这是一个非常大的旅游商机，不管是在冬奥会之前还是冬奥会之中还是冬奥会之后。我们现在的市场策略或者市场推广计划是把加拿大全境作为一个整体推荐给大家，我们知道在奥运会期间虽然它只是举办地是温哥华跟惠斯勒，相对于到访游客的几率相对较少，因为毕竟奥运期间会有一定的接待能力或者说是航空运力的问题，所以我们才会借鉴北京奥运会的经验，把加拿大作为整个国家，特别是后奥运之后的机遇好好运用，整个推荐给世界各国人民。我们希望将来通过众多的电视观众收看冬奥会的开幕式、闭幕式以及比赛的项目来推广加拿大，推广这个地区。就像刚才我们提到的，我们在北京奥运会期间有很多工作人员到了北京，也非常感谢北京的奥委会的接待，帮助我们学习和借鉴了很多知识，所以我们会用相同的办法希望举办一届很好的冬奥会，通过很好的举办把加拿大最好的一面呈现给世界人民，相信这样就会对我们加拿大的旅游业是一个很大的促进。
高平：因为到现在为止大家都知道很著名的话题，加拿大还没有ADS，我们希望ADS谈判能够尽快举办或者尽快完成，这样我们才能够设计不同的线路，尤其是适合中国游客的线路和在旅行社的合作下推广到市场上，投放到市场上，这样游客才能看到我原来去加拿大可以走这样不同的城市不同的地区访问，只是现在因为没有ADS，我们不能做这种广告，不能做这种推广，所以我们这方面正在准备进行中，将来适当的时机我们会把这些所有的信息和旅行社的合作下再推广到市场上。
主持人：我们也特别希望加拿大可以早日成为中国公民的旅游目的地国，这样也可以让更多的中国公民去加拿大领略加拿大的风光还有加拿大的美食。
刚才高平先生也介绍了很多家庭游和亲子游的路线，比如申雪、赵宏博走过的路线，如果说一个中国公民去加拿大只有两天的时间，他最应该去的而且必须去看的加拿大最有代表性的是哪些景点？
兰世维：就地理位置而言以及航班的便捷程度而言，如果只有两天可以花在加拿大的话，那么请访问温哥华，温哥华是有山有水风光秀丽的地方，是把城市自然完美结合的一个地区，刚才我们提到去温哥华可以在一个小时之内开车到达惠斯勒。到惠斯勒之后我们就体验到各种运动和各种渡假方式，还可以去温哥华岛，有游客非常喜欢的官厅还有喝下午茶的活动，刚才我们提到温哥华有众多的中国移民，这是一个异域风情还有你熟悉的方面，到了温哥华会有宾至如归的感觉。温哥华这个地区有非常棒的美食，包括西式美食还有中餐，还包括加拿大温哥华地区或者说不列颠哥伦比亚省都是盛产葡萄酒的地区，所以中国游客可以有美食美景加美酒，温哥华是一个很好的渡假地区如果只有两天的话，如果天数多可以去其它的城市或者其它省份。
主持人：刚才兰世维在介绍当中提到了葡萄酒，我们知道加拿大的葡萄酒和冰酒也是非常有名的，尤其冰酒享誉世界，有些葡萄酒的庄园是很多游客的旅游胜地，有什么特别的庄园可以推荐给中国游客吗？
兰世维：西岸的不列颠哥伦比亚省说起，柯罗那这个地区是盛产葡萄酒和冰酒的地方，这个地区的地理位置非常独特，它是有瀑布，很壮观的湖泊，所以都使游客可以在欣赏美景的同时也可以品尝味道非常纯正的葡萄酒，有专门的葡萄酒庄园为旅游者设计的，品酒之旅，都适合游客，而且逐渐被中国游客熟悉和认知的，这是西岸的葡萄酒盛产地。东岸大略省也是葡萄酒盛产地，非常有名的一个地方，以尼亚加拉大瀑布地区，所以中国游客很多人很喜欢的一种方式就是游瀑布尝美酒品美酒，游瀑布游览了尼亚加拉瀑布之后会驱车到尼亚加拉瀑布小镇附近有很多著名的酒厂，可以品尝葡萄酒或者进行购买的活动，如果是采摘的季节，大家可以观看工人采摘的活动，都是可以的。这些都是风光游览和美酒品尝结合起来做的一种产品设计。
主持人：谢谢兰世维先生，由于时间关系今天的访谈也快接近尾声了，最后有请两位嘉宾用一句最想说的、最有代表性的话来推荐加拿大的旅游。
兰世维：加拿大是一个自然和城市完美结合的地方，在自然中可以体验加拿大的美好，加拿大优美的风光，在城市中体验休闲的生活。
高平：我这个句子可能会很长很长，加拿大是一个运动的天堂，渡假的圣地，可以在加拿大体验到打高尔夫球、钓鱼、滑冰、游泳、骑马、山地自行车以及野外健行，而所有这些活动都是使游客能够更亲密地接近自然，更紧密地了解这个国家不同的方式。
主持人：非常感谢两位嘉宾！
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