德国旅游局北京办事处中国代表奥利文(中)、德国旅游局北京办事处媒体经理张卓(左)、主持人
【搜狐旅游】：各位搜狐网友，大家好！欢迎观看搜狐旅游频道高端访谈。德国对广大中国网友来说一定并不陌生，无论是它渊远流长的历史文化，还是众多全世界人民耳熟能详的文艺作品，以及遍及我们生活方方面面的优质制造品甚至激烈酣战的德甲联赛，都让我们对这个遥远国度有着自己的认知和向往。如果有机会亲自前往德国走走看看，该怎样计划安排行程呢，德国有哪些旅游资源不容错过呢？今天我们就非常荣幸地邀请到了德国国家旅游局北京办事处中国代表奥利文先生，以及媒体经理张卓先生做客搜狐旅游频道，向大家呈现一个真实、精彩的德国。欢迎两位！
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【奥利文】：大家好，我是奥利文，旁边是我们的媒体经理张卓，今天非常荣幸来搜狐做客，聊一聊德国。
【张卓】：主持人好，网友好！
【搜狐旅游】：从刚才的开场白我们已经感受到了奥利文先生的汉语水平非高，您在中国生活了多长时间？
【奥利文】：跑来跑去差不多9年了，我第一次来中国是2001年，那时候我在中国上学，在北外接受培训，那时候有机会学一点中文，我觉得我的汉语水平现在还不是特别好。
【搜狐旅游】：首先有一个小小的考题给您了，如果让您用一个汉语词汇来形容德国的旅游资源，您会选择哪个词？
丰富多彩的旅游资源 热情好客的德国人民
【奥利文】：这个其实很难，因为德国有很多好玩的城市、很多有名的人物、很多有意思的故事可以介绍，但是我们一般有一个口号是：热情好客，因为很多人没去过德国会觉得德国人非常认真，去过德国的人都说其实德国人是非常热情的，所以我们一般用热情好客，但是我觉得形容德国还是丰富多彩，因为德国有那么多故事、那么多有意思玩的地方。
【张卓】：德国位于欧洲的中部，德国南部、北部、东部、西部都有非常不一样的风景和文化，所以我们觉得用丰富多彩会更合适一些吧。
【搜狐旅游】：张经理肯定去德国很多次了，刚才奥利文先生讲的 “热情好客”这一点您有什么样的体会吗？
【张卓】：我以前是在德国读过书，读过几年大学，那个时候确实有很深的感受，比如我当时有机会在一个圣诞节的时候去德国人家里做客，在斯图加特附近的一个农村，正好下着大雪，他们带我去森林里砍圣诞树，带我去市场，带我一起去打猎，对我非常好，特别热情，那一次印象特别深。
【奥利文】：我也有很多中国朋友，他们从德国回来也说没想到德国人那么热情，因为德国可能很多人想起来是他优质的产品，比如汽车，不一定马上想起来是一个旅游目的地，所以我们的任务也是让中国的消费者了解德国，告诉他们有什么好玩的。
【搜狐旅游】：刚才张经理讲的是留学期间的经历。从旅游角度来说，目前中国游客前往德国旅游整体的规模是怎样的？
【奥利文】：近年来发展不错，因为去德国的中国游客越来越多，我觉得人数可能没有太大的意思，我们一般参考是过夜数，中国游客去到德国待多长时间，看这个数字简单来说，现在的游客过夜数大概是十年前的一倍，所以发展的非常快，长期来看每年都增长10%，所以我们对这个发展形势非常非常满意，非常高兴更多的中国游客会选择德国，不管是专门去德国还是去欧洲旅游路过德国。说到内容，德国基本上有三个项目，一个是商务旅游，在这方面德国比较强，很多旅游者可能出差参加会议来到德国。第二个是探亲旅游，这个也越来越多，很多人跟旅游团一起走。最新的发展就是自助旅游，变得越来越时尚，而且德国人也非常欢迎，所以去德国自助旅游的游客越来越多。
【搜狐旅游】：您刚刚谈到三种主要的形式，如果以参团的形式前往德国，目前在中国市场上有哪些产品可以供中国消费者选择？
【奥利文】：产品很多，刚刚我们介绍了一个主题“古堡之路”，德国有很多主题线路，一个是“浪漫之路”，还有“童话之路”，因为德国是格林童话的故乡，这个线路是按照他的那些故事的发生地安排的，每一个城市都有一个童话故事。今年我们专门介绍“古堡之路”，其实也是非常漂亮的项目，在德国南部，也会去捷克等两、三个国家，那边有很漂亮的城堡、宫殿，甚至可以住在城堡，所以非常有特色，这是我们介绍的一个主题，而且德国境内有很多，这也是我们遇到的困难，有那么多，也不好取舍。
【张卓】：线路方面可能最早的时候刚开始团体游的时候可能更多的是欧洲很多个国家一起，比如说十国、八国，很多国家大家走马观花的看一下，现在更多的游客可能已经去过了欧洲，他会有选择的选一些比较有深度的线路，像刚才奥利文先生介绍的“童话之路”，我们现在推广的“古堡之路”，都是有目的、有深度的旅游，真正能够找到德国最有代表性、最有特色的景点来去参观。
【搜狐旅游】：您刚才也提到了从早期的欧洲十国的旅游，到现在深度游，德国都有非常大的吸引力。从中国人的视角来看，德国相较于其他欧洲国家的旅游优势和特点是什么？
【张卓】：去过欧洲的人们有一个比较的话，会明显的感觉到，首先德国的基础设施非常发达，不管是交通、还是旅馆、还是自驾、还是火车、还是到各地乘坐的大巴都非常非常方便，在欧洲可以说是领先的。还有就是城市的整洁度、有秩序，因为不像有一些国家，可能人很多，相对有点乱，德国非常的安全、有秩序，这也是你到德国会有第一印象的地方。
【奥利文】：德国一直都非常看重环境保护，我觉得可以说是一个非常安全的国家，而且很可靠，特别是我们当地的自助旅游，酒店、飞机票安排没有那么难，是一个非常好安排的国家。首先我们的火车网络很好，很好安排，火车2点走、5点到都是严格准时的。很多自助旅行者他们觉得非常好，很容易自己设计一个线路，安排自己需要的东西，包括以后可能有机会自驾游，这些都非常方便，我觉得在这方面德国比较好。
【张卓】：还有像刚才说的丰富多彩这一点也很明显。比如你对自然很感兴趣，可能在德国的南部有阿尔卑斯山、有黑森林，在北部有北欧的湖区，包括波罗的海南岸海岸的景色，如果对文化更感兴趣，西部的文化跟东部的文化可能会有一些差别，包括南部。你如果喜欢西欧或者南欧或者东欧，你在德国都可以找到你感兴趣的文化的代表。
【奥利文】：现在从中国去德国有很多航班，去德国旅游是非常方便的。
【搜狐旅游】：您指的航班是去德国的很多城市都有航班吗？
【下一页 最多直飞航线最简单的签证手续 德国自助游很方便】
德国旅游局北京办事处中国代表奥利文
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最多直飞航线最简单的签证手续 德国自助游很方便
【张卓】：现在直飞德国的有柏林、慕尼黑、法兰克福，而且班次都非常多，包括海南航空、汉莎、国航、东航都有直飞的，在欧洲国家里也是直飞的航线最多的。
【搜狐旅游】：如果中国公民现在个人去办理德国旅游的签证手续会有哪些，比较繁琐吗？
【张卓】：手续实际非常简单，因为我们今年也是跟德国的大使馆一起搞过几次活动，签证官专门跟我们强调，德国现在个人旅游的签证绝对没有大家想像得那么复杂，包括有一些可以说是谣言，说个人旅游签证需要有多少钱的保证金、多少万保证金或者你有多少资产证明，这些完全是不需要的，只是需要，比如你自己的工作证明或收入证明，然后就是你订了飞机票、订了旅馆，这些基本上就足够了。而且预约也很方便，你直接给使馆打电话，一般在一周之内都会得到预约个人面签的时间，工作的时间会保证在5个工作日之内，你就会拿到签证。如果你是相比ADS签证，就是说团体签证的话，可能需要10个工作日，所以个人旅游签证实际上会更便捷。
【搜狐旅游】：很多中国出境游会选择参团都图比较方便或者花费上可能会稍微少一点儿，在德国个人自助游会有哪些不同或者有可能是我们想像不到的优惠呢？
【张卓】：团体旅游肯定首先旅行社会把你机票、酒店、包括当地的交通都定好，如果大家时间比较紧或者平时工作比较忙，可能没有时间来做这些事情，通过旅行社是非常方便的。如果你有一定的时间，现在网络非常发达，不管你想去定机票或者德国的酒店，包括租车或者坐火车，你都可以通过网络解决，现在是非常方便的。
持有“城市卡”游遍德国各大城市更容易
【奥利文】：而且这些供应商都会提供一些优惠，比如火车的通票，而且德国还有一个特色，这里要介绍一个概念是“城市卡”，相当于城市通票，一般每个城市有小小的区别，但是基本上功能包括城市里面的公共交通，也包括很的旅游的项目，比如一些景点的门票，相当于一个城市一个卡、一个门票。
【搜狐旅游】：每个城市有自己的卡吗？
【奥利文】：对，几乎任何德国重要的城市都有城市卡，因为这个东西欧洲并不是很新的，十多年以来有很多游客用这个卡，但是在中国，据我了解没有一个中国的城市有这样的卡，所以中国消费者还不知道，我们都非常高兴分享这个消息，是因为这个卡是非常优惠的，所以你可以省很多钱，跟单独买很多门票可以省很多钱。自助游去德国，首先飞机票现在很优惠。
一天39欧德国境内5人随便走
【张卓】：火车也包括通票，比如有周末票，用30几欧元可以在整个德国一整天之内5个人一共39欧元可以随便走，不限次数、不限距离，非常便宜，比如一家人或者几个朋友一起去，是非常划算的。
【奥利文】：据我们了解，中国的消费者、中国的游客自助旅游不会因为价钱比团体旅游便宜，主要是自己的口味，我想去这个城市可能比如喜欢足球，去拜仁慕尼黑，或者喜欢服装之类的，按照自己的体会，主要是这个。
【搜狐旅游】：能不能给大家推荐几个您觉得特别有特色的城市？您刚才讲的如果是一个足球爱好者可以去慕尼黑，比方说像年轻的女士，可能会对购物更感兴趣，像这样您会推荐哪些城市？
【奥利文】：有不同的地方不同的主题，首先德国有一个特点，我们有很多国际有名的大都会。先说大一点的城市，柏林，我觉得一定要去，最近刚刚举行了柏林墙推倒20周年，这曾是历史上非常重要的时刻，如果喜欢时尚现代的东西，服装、买东西、购物，我觉得柏林一定要去，我个人觉得这是目前为止欧洲最酷的城市。汉堡、法兰克福、慕尼黑都是非常有名的城市，介绍这四个已经需要半个小时。还有一些小的城市，有些在中国很有名比如海德堡，足球刚刚提了慕尼黑，有慕尼黑的啤酒节，明年就庆祝慕尼黑啤酒节200周年，所以非常好的机会。我们有很多很多小的城市，在中国可能不是很有名，去了以后肯定觉得非常有意思，有很完整的一个老城建筑，建筑风格都是中世纪的。
【张卓】：中世纪老的城镇，包括城墙、建筑，随便一指就是五六百年，到那都觉得有点不敢相信的，看着好像就像跟新的差不多，但是真的已经有五六百年。
【奥利文】：去的时候觉得这是真的，不是假的，包括一些老城里面几百年历史的旅馆，这些酒店、旅馆跟中国也不一样，中国人喜欢建很大的现代的楼、建国际名牌连锁酒店，但是在德国人们都喜欢小小的旅馆，一家住一个旅馆，里面的家具可能是很古老的，算是故居，基本上在一个博物馆里面，打开你的窗户，外面都是老城，几百年甚至几千历史的一些建筑，非常有意思，这是一个特色。
说到新的地方，我特别想提一个完全新的旅游目的地，就是鲁尔地区，鲁尔以前是一个重工业的地区。
【下一页 老鲁尔区的新篇章 满城都是“798”】
德国旅游局北京办事处媒体经理张卓
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老鲁尔区的新篇章 满城都是“798”
【搜狐旅游】：鲁尔也是我们历史书上提到的一个地方，相信很多网友并不陌生。
【奥利文】：以前那边有很多煤矿，这20年以来变成一个文化艺术区，像北京的798一样，但比798的面积大很多。每两年欧洲都有一个欧洲文化之都，不仅是一个城市，整个鲁尔地区一起办，明年会有很多的文化活动，研究活动、现代艺术表现以及很多好玩的东西，而且他们的建筑是非常有意思的，因为老的工厂。所以我用798这个例子说明一下，老的工厂变成一个博物馆，非常好玩，这是非常新的。
【张卓】：把工厂改造成画廊、博物馆，包括比如原来一个大的储气罐，现在改造成一个游泳池，包括当地也有很多的剧院、画廊，都非常漂亮。
【搜狐旅游】：很多人对798有一个明确的概念，您能不能用一个几个798这样的方式形容一下那里有多大？
【张卓】：太大了，整个鲁尔区一共有53个城市和城镇，虽然说不是整个一个州，但是也是一个州里的一个区域，完全跟798从面积上不能够比较。
【搜狐旅游】：能不能明确的对比，让我们可以想像一下大概相当于多大的面积？
【张卓】：这么说吧，这个地区生活了有530万的人口。
【奥利文】：我刚刚看到了一个新闻，除了巴黎、伦敦以外鲁尔地区我们说是一个城市区，是欧洲排第三名，是一个很大的地方，跟798当然不是一模一样，我经常在798看很多人去哪看看有什么新奇的东西、喝杯咖啡、买东西，所以我觉得喜欢去那的人可能你也喜欢去鲁尔地区，而且明年文化之都这一年都有很多很多文化活动。
【张卓】：整个鲁尔区那是一个老的工业区，以前是工业城市，非常多老的工厂、煤矿或者钢铁厂，你如果要比较的话，应该说有成百上千个798，这就是他的景点，改造成了艺术区。
【搜狐旅游】：听两位刚才介绍，我们可以深刻的感觉到德国的旅游资源真的是丰富多彩，而且是特别适合深度旅游的这样一个国家。目前深度游得到越来越人的青睐和欢迎，德国旅游局面向中国这样广大客源市场在深度旅游方面会有哪些重点推广的主题或者系列活动呢？
【下一页 开奔驰宝马奥迪深度自驾游德国】
德国旅游局北京办事处中国代表奥利文
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开奔驰宝马奥迪深度游德国
【奥利文】：今天已经介绍了很多新的东西，明年希望给大家一些惊喜，正在准备明年的主题。我刚刚提到了德国的主题线路，一般深度旅游有几个概念，“童话之路”、“古堡之路”、“浪漫之路”等等，这些我们会更多的介绍一些。另外还有自驾游德国。
【张卓】：自驾也是深度旅游非常好的方式，比如现在有比较年轻的父母带着自己的孩子，三口之家或者四口人，一起租一辆车，或者跟几个朋友，可以随心所欲的深度不管是到大的城市、小的城市、甚至乡村小镇，因为德国首先刚才我们也介绍了，基础设施非常发达，租车在德国也是非常非常方便的。黄金周期间我们组织了一次自驾游的活动那个，到了法兰克福机场，直接从机场定好了车在他的地下车库提车，他的高速公路也非常发达，而且是完全免费的，这一点跟中国很不一样，所有的高速公路都是免费的，不收任何的过路费。有很多的路段是没有对高速限制的，我们当时开到了时速200公里以上，非常的过瘾。这样你就真正能够深入到很多景点，比如到新天鹅堡，我们开车可以到新天鹅堡的门口，如果没有车徒步也比较辛苦，这样非常方便。
【奥利文】：而且自驾车也比较自由，可以完全按照自己的兴趣、按照自己的速度，。德国有很多很有名的汽车名牌，不需要提大家都知道，来自德国，这些品牌在德国都有自己的博物馆或者叫“世界”，除了一般体验德国、看漂亮的风景，也可以体验这个车的文化，可能利用这个机会，一边玩一边了解世界名牌的历史。我刚刚去了一个国家的博物馆，非常有意思。
【搜狐旅游】：您刚刚也提到了十一之前曾经组织过一次这样的自驾活动，这个活动的整体效果怎样？
【张卓】：自驾游这个形式我们肯定会持续的推广，因为我们觉得这个确实是德国非常有优势的特点，我们这次自驾去了很多德国有代表性的地方，比如说海德堡，比如说斯图加特，包括保时捷的博物馆，我们还参观了霍根海姆赛道，能够体验到汽车的文化，他们真的非常爱汽车。
【奥利文】：我们会专门为旅行者准备这些线路，如果他想找我们上我们的网站，我们有说明如果想去怎么做，同时也在跟旅行社谈，看看他们有没有兴趣。因为最近主题游好像非常受欢迎，所以我们也想跟旅行社合作，设计这样的产品。
【张卓】：以后也会有更多的旅行社推出这些产品更方便的大家去德国自驾游。
【奥利文】：因为这种方式既自助游也适合旅游团。
【下一页 2010年鲁尔“文化之路”和“创意德国”期待中国游客光临】
从左到右依次为：德国旅游局北京办事处媒体经理张卓、德国旅游局北京办事处中国代表奥利文
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2010年鲁尔“文化之路”和“创意德国”期待中国游客光临
【搜狐旅游】：相信很多中国人会对这个产品感兴趣的。再过几天就是一年一度的2009国际旅交会了，我们想知道德国旅游局会在这次旅交会上有哪些推广活动，能否给我们提前透露一下。
【奥利文】：今年我们想用这个机会业介绍一下明年的两个大主题，因为德国旅游局每年都有一到两个一年的主题，一个我们刚刚提了2010年的主题鲁尔地区的“文化之路”，另外是一个口号叫“创意德国”，因为德国其实其实有很多设计师，包括产品设计、服装设计、现代艺术、博物馆，德国有很多很多很先进的东西，我们想今年利用这个机会也介绍德国在这方面的一些特色，其实德国，特别是这些大一点的城市，比如柏林、汉堡、科隆，有很多的创意行业，有非常好玩的东西，所以我们明年也会结合这个。所以这两大主题我们会在昆明发布，多介绍一下。
【搜狐旅游】：这两个主题对于大多数的中国游客来说还是比较新鲜的。冬天已经来了，北京已经下了两场雪，很多中国人非常熟悉德国诗人海涅的一首诗，《德国，一个冬天的童话》，这首诗虽然是有点政治意味的，但是大家可能会对德国的冬天有所想象，我想问一下如果现在去德国旅游的话，德国的冬天是什么样子的？
【奥利文】：这个书也非常有名，说到德国，我觉得简单地说，这是我们明年对重要的一个假期、一个节日，像中国的春节一样，会跟家人在一起吃饭，聊一聊，主要是在一起的这个感觉。圣诞节对我们来说是最重要的一个晚上，那天晚上大家都在一起，吃饭、送一些礼物、唱歌，为了这一天德国人提前一个月从11月开始就开始准备了。
【张卓】：圣诞前夕有一个预热的时间。
【奥利文】：这个时间是非常有特色的气氛，在城市的中心会搞一个圣诞节市场，有点像中国的庙会，会卖一些小吃、礼品还有艺术品。
【张卓】：非常好的给亲人朋友购买圣诞礼物的地方。
【奥利文】：也是很多人来。
【张卓】：有很多当地特色的小的手工艺品、圣诞礼品，大家如果能够在这个时间去德国，给亲朋好友买一些圣诞礼物，是非常有意思的。
【搜狐旅游】：我个人比较喜欢吃饭，所以我一般都喜欢在一个地方尝一尝当地的特色菜，那个时候每一个小镇、每一个城市都会有自己特色的东西，一般夏天、春天都买不到，专门为圣诞节准备的一些甜点、一些巧克力、一些蛋糕、甚至一种红酒，有点像中国的黄酒一样，有一点点甜的、热的，有很多很多特色菜、特色小吃可以品尝，我想大家会喜欢。
【搜狐旅游】：听了刚才两位的介绍，可能很多近期有出境旅游计划的网友已经动心就要去买机票、订酒店了。由于时间的关系，今天的访谈就进行到这里，我们搜狐旅游频道今后也会把更新鲜、更及时的德国旅游资讯奉献给广大网友，再次感谢两位做客搜狐旅游频道。谢谢！
