2009年“十一”黄金周,万仙山景区又一次迎来客流高峰,确保了“安全、有序”,实现了“质量、效益”双丰收,‘黄金周’期间景区共接待6.412万余人,门票收入 115.7万元。
为了使游客在万仙山景区过一个安全、舒适、祥和的假期,万仙山景区首先对景区内卫生进行整改,景区内卫生情况良好,郭亮区域、南坪区域环境整洁,厕所卫生宽敞明亮,无异味,手纸、洗手液、蚊香均到位、使游客十分满意。从安全方面又增加安全工作人员25人,每一个重要景点,危险路段均有两名安全员值班,而且还增加专职安全巡查员,每天不间断进行督导、巡查。‘黄金周’期间景区无重大的意外事故发生。
同时,景区还增加交通疏导人员19名,交巡警35人,路政工作人员10人,保证了景区内交通始终保持畅通,虽然游客较多,但并没造成交通堵塞。‘黄金周’期间各在游客均表示满意,交通情况无引起投诉。景区还专门成立游客投诉办公室,各游览景点设立了投诉电话。 使景区工作人员在处理游客投诉事件中,能想游客所想,从游客根本利益出发,为游客创造了一个良好游览环境。
在景区领导、工作人员的辛勤努力下,各上级职能部门的大力支持下,景区旅游秩序井然,为海内处游客创造了一个良好的游览环境。