3月19日,菏泽市旅游行业管理工作会议召开。会议签订《旅游安全生产和食品安全目标责任书》,表彰2009年优秀旅游企业代表、总经理代表和优秀个人,并对今年如何提升菏泽市旅游景区服务质量等各项工作进行安排部署。
会议要求,全面提升旅游景区服务质量,为“观世博、游山东”和“观世博、游菏泽”活动作出积极贡献。一要进一步完善旅游景区基础设施建设。完善景区外部道路和高速公路、一级路旅游标示设置建设,使游客进出便捷;加快景区旅游厕所建设,不断完善服务设施建设。二要进一步美化旅游景区环境。要强化景区资源和环境保护,科学保护自然景观和文物古迹,促进旅游景区可持续发展。三要进一步做好景区服务人员培训,提高服务质量,尤其是要抓好导游队伍建设。四要进一步强化安全措施,确保景区旅游安全。全面排查治理旅游安全事故隐患,狠抓整改,建立健全隐患排查治理的长效机制。五要大力开展旅游景区质量等级评定和复核工作,提升旅游景区管理和服务水平。六要积极做好“观世博、游山东”和“观世博、游菏泽”旅游产品开发。