为积极响应国家旅游局创导的2010旅游服务质量提升年和对接世博经济, 近日,泛长三角地区旅游质监互动协作会议在浙江杭州举行。浙江省8个市、县旅游质监所,安微、江西、福建等地主要旅游城市和风景区的旅游质监部门负责人,有关专家学者、旅行社代表、新闻媒体等参加了会议。普陀山行政执法分局的代表在会上作了做好大桥时代旅游质监工作的情况交流,受到了闽浙皖赣四省旅游质监部门和有关专家学者、旅行社代表的好评。
据了解,省质监所以对接上海世博旅游,分别与安微省、江西省、福建省旅游质监同仁召开了三场专题座谈会,并初步形成由四个省旅游质监所共同发起的泛长三角旅游质监协作体,以更好地开展旅游质监互动协作、互相学习、互通信息、相互借鉴,及时受理、处理旅游活动中出现的问题,促进泛长三角地区旅游服务品质保障互动协作的开展,积极推进泛长三角地区旅游质监网络化建设,实现资源信息共享,构建旅游服务品质保障体系。
会议期间,与会者就共同关心的质监队伍建设、旅游行政处罚、服务质量等问题展开了热烈探讨,并在工作信息、经验介绍、典型案例等方面进行深度交流,通过这一平台,加深了沟通与交流,增进了互信和了解,加强了互动与协作,并达成有益共识。