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新闻发布会会场。
省旅游局局长傅迎春向省内部分媒体和正在贵州采访的全国30多家媒体记者通报全省旅游市场受旱情影响情况并接受了记者的提问。
本网讯(欧阳昌佩 报道)4月16日下午,省政府新闻办召开新闻发布会,省旅游局局长傅迎春向省内部分媒体和正在贵州采访的全国30多家媒体记者通报全省旅游市场受旱情影响情况并接受了记者的提问。新闻发布会由省外宣办常务副主任谢念主持。
傅迎春说,今年一季度,我省旅游业在去年取得较好成绩的基础上,旅游市场稳定,发展态势良好,接待和收入继续保持了两位数增长。但受旱情及抗旱因素的影响,进入4月份以来,旅游市场出现较大波动,省内外散客和有组织接待量有较大下滑,主要接待企业旅行社、景区、酒店及重点乡村旅游点受到较大影响。西线各主要景区游客接待量同比平均下滑40%左右,其中天龙屯堡古镇团队量同比减少约70%,荔波同比下降10%,雷山西江苗寨也受到一定影响。省外组团社放缓了贵州组团业务,旅行社原先预定的省外旅行团比分退团,个别景区出现团队退票情况。4-5月份我省旅游市场面临较大压力。
就其客观原因,一是部分地区旱情给有的景区尤其是水景景观造成一定影响;二是由于局部地区缺水,个别旅游沿线公共厕所卫生状况较差。从市场原因分析,一是消费心理受到较大影响。由于游客从媒体报道上接受到大量旱情信息,尤其是对我省龙头景区黄果树瀑布“断流”、“裸瀑”的一些报道,甚至出现网络和短信的恶意炒作,给旅游市场和消费心理造成较大负面影响而直接形成贵州景区普遍受灾严重,无景可看,无景可游的印象,有的甚至担心服务质量不能保障。一部分游客则认为正值地方抗旱救灾大忙时期,此时到贵州旅游不合时宜;二是部分旅行社担心游览行程和服务质量得不到保障,放缓了组团业务,有的取消了预定组团计划,时间主要集中在4-5月份。受影响最大的是三大市场和周边散客市场。入境旅游虽受到一定影响,但以台湾市场为主的有组织接待仍较为正常,在西线看到的旅行团大都是台湾和东南亚团。
在谈到目前旅游环境状况时,傅迎春说,贵州是一个旅游资源十分富集的省份,不论是自然景观还是人文生态,贵州都独具特色,被誉为“公园之省”,“多彩贵州”,不可不来,不可少来。在这里,我可以负责任地告诉大家,近几个月来,虽然贵州遭受了持续干旱,但贵州的景色依然很美,公园省还是公园省,多彩贵州仍然多彩。我们的景区、景点依然是青山绿水,秀美迷人;多彩贵州的民族文化随时都在向游客展示着神奇魅力。所以,游客可以放心、安心、尽情地来贵州旅游。作为旅游部门,我们将开发出更多适合各类市场需求的旅游产品供游客选择,我们将以更加周到细致的服务来满足游客的需要。欢迎广大中外游客愉快放心地走进“多彩贵州”,你们的到来就是对我省最大的支持和帮助。
傅迎春还就应对当前旱情讲了七点意见:一是加大媒体宣传力度,依靠主流媒体和网络引导舆论积极宣传推介贵州的旅游可游性、安全性和舒适性。二是积极开展外联工作。三是抓紧“走出去,请进来”。四是针对部分地区农村因旱灾使农作物减产,农民减收情况,把发展乡村旅游作为当前重点,千方百计保证农民群众在开展旅游接待中增加收入,减产不减收。五是抓住世博会契机,组织开展“观百年世博,游多彩贵州”活动。六是整合力量,创新营销方式。七是结合全省旅游服务质量提升年活动,把旅游质量和安全放在首要位置,努力提高服务质量,重点抓好高速公路沿线旅游公厕的卫生保障。加强员工的教育和培训力度,以更加优质、热情、周到的服务来打动游客、赢得游客。