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合肥市旅游局督查“四体会”期间景区景点旅游服务工作

王朝旅游·作者佚名  2010-05-14
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为确保做好全国“四体会”期间合肥市景区景点的旅游接待工作,全面了解接待景点的实际情况和存在问题并加以改进,近日,合肥市旅游局陈安达副局长率领督察组对合肥包公园、李鸿章故居、安徽名人馆、徽园、丰乐生态园、三国遗址公园和三河古镇七家景区的接待服务情况进行统一检查。

此次检查的重点是景区环境卫生的整治情况;景区门口“四体会”宣传牌的制作、安装情况;景区大门横幅悬挂情况;嘉宾通道的设立情况;接待方案及领导组织落实情况;免费讲解导游落实情况;景区门口设立旅游投诉电话标识情况;VIP接待服务情况(景区领导亲自接待);安全应急预案制定、实施情况。通过检查,督察组认为各景区都能按照统一要求做了认真准备,但个别景区的“四体会”宣传牌、嘉宾通道的设立,景区的整体氛围营造上还存在不足,对存在不足的景区,督察组已将整改意见反馈到各景区并限定在5月9日前全部整改完毕,对整改情况督察组将于5月10日进行第二次督查。

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