--
因为有事情耽误了时间，紧赶慢赶在火车启动前5分钟到了检票口，可是面对的却是紧闭的大门，周围找不到一个工作人员，只能眼睁睁看着火车开走……12月29日上午，家住青岛的刘先生在火车站送亲戚回老家时遭遇了这样的事，而在办理改签时，由于其中一张火车票属于二次改签，差点又被做“废票”处理。刘先生几经折腾无奈质疑，“为啥提前停止检票的条例不印在火车票上？”
“9点50开车，我9点45分赶到检票口，谁知道连个人也没有。”刘先生告诉记者，29日一早，他带着原先定好的车票，想把两位远道而来的亲戚送上前往西安的K1026次列车，由于种种原因，等他们一行人赶到火车站地下候车厅时，手表指针已经指向了9点45分。
“这时检票口一个人都没有，门直接锁上了，偌大的候车厅也见不到一个工作人员。”一见这情景，刘先生一行人傻了眼。等他终于找到火车站的工作人员时，列车早就驶出了站台。
刘先生告诉记者，就在他为自己的遭遇上火时，火车站的工作人员向他解释，开车前5分钟停止检票这一规定由来已久，只能建议他去窗口处咨询退票事宜。“结果去改签时，他们告诉我有张票没法改了，只能作废。”原来早在10多天前，刘先生就定好了一张第二天的K1026次列车车票，由于当时身边亲戚有事没能走成，于是他把车票日期改签成了29日。“他们说这张票已经改签过一次了，电脑上已经锁死了，没法改了。”刘先生气愤地表示，这事上哪说理去？最终，刘先生无奈退了其中一张票。
“我还是质疑，既然9点50开车，工作人员为什么不坚持到最后一分钟？”在刘先生看来，从地下检票口小跑上火车用不了2分钟，而他之前真的不清楚有这么一条规定，“这么重要的事情为什么不印到火车票上？”
记者电话采访了火车站的相关工作人员，工作人员告诉记者，开车前5分钟停止检票这条规定由来已久，并在火车站内显著位置有张贴提示，提前检票也是为了确保旅客安全不出意外。记者通过查询资料发现，其实刘先生的遭遇时有发生，能否在火车票背面印刷相关规定一直是争论的焦点，对这一问题，2005年铁道部相关负责人曾解释认为，火车票票面资源有限，不可能对所有条款、惯例都进行明示，作为一些惯例应是市民在生活中了解的。 文/图 记者 王川
相关线路：西安旅游 青岛旅游
