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中国网3月13日讯(记者 柴永强)昨日下午全国政协委员、湖南社会主义学院院长胡旭晟在政协驻地表示,作为快速运输的高铁系统,有必要学习航空运输管理法,在全国采用乘客购票实名制管理制度。
胡旭晟委员表示,如何使用和运营好高铁网络,是我们需要高度重视的一个问题。目前我国的高铁乘客管理存在漏洞,首先是难以准确掌握乘客状况,乘客也难以通过银行等代售系统方便快捷处理票务;同时也不能有效防止违法犯罪人员通过高铁系统快速逃逸。
在胡旭晟委员看来,可以通过乘客实名制,对现有管理上的不足进行完善和改进。首先实名制将能够对乘客的个人状况准确把握,降低乘客本身可能带来的安全隐患。同时可极大推动乘客管理系统建设,对分析客源、客流在时空上的分布提供可能,将极大地提升高铁系统管理调度的效率。而且高铁一旦发生事故,便于对事故处理和善后赔偿处理等。
据了解,目前铁路系统已经在一些地方尝试实施乘客实名制,积累了一定的技术和经验。同时,航空系统早已实施乘客实名制,这充分说明实名制不存在操作层面上的任何障碍。胡旭晟委员表示,对于乘客来说,实名制可以通过各种方式(如银行)提前处理票务;大大节约了时间。也有利于防止如春节期间等运输紧张期的黄牛倒票现象和内部腐败;还为针对不同对象制定不同的(优惠)票价提供了可能。
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