黄金周到5日已临近尾声,游客开始返程,在结束旅程之前,到商场购物的人数大幅增加,为切实保障游客的合权益,工商、旅游部门全体出动,深入到每个购物点,督促商家明码标价,杜绝任何价格欺诈、强买、强卖现象,坚决取缔以次充好,以劣充优的商品,切实维护游客利益。
为维护旅游市场秩序,旅游执法大队奔赴各景区(点)、购物场所对旅游市场环境进行监管,实行现场办公。目前已出动旅游稽查220人次,查处违规导游5起;受理旅游投诉6起。执法人员按照认真倾听、耐心解释原则,及时在第一时间内为游客解决问题,切实保障了旅游者合法权益。至今未有旅游安全责任事故。