在峨眉山市委、市政府的正确领导、周密部署和市旅游局、风景区管委会牵头组织下,通过假日旅游领导小组各成员单位的通力协作,全市旅游行业广大干部职工热忱服务、拼搏奉献,辛勤工作,使得“十一”黄金周旅游在欢乐、和谐、喜庆、红火的热烈气氛中圆满结束。旅游质与量同步增长,经济效益和社会效益双双喜获丰收,全面实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。
一、基本情况
(一)旅游接待情况\
“十一”期间全市共接待国内外游客24.1万人次,比去年同期增长20.0%。全市实现旅游收入14015.94万元,比去年同期增长47.53%。根据抽样调查结果表明:一日游人均消费541.32元,过夜游人均消费628.64元,游客平均停留天数1.28天。
各景区(点)接待情况:峨眉山风景区接待游人16.3万人次,比去年同期增长13.75%;竹叶青生态茗园、天颐温泉乡都、金顶雪魔芋生态园和各农家乐共接待游人7.80万人次。
旅行社接待情况:共接待524团队,共接待游人1.01万人次。
住宿设施接待情况:全市宾馆饭店出租率69.0%,旅馆招待所出租率59.6%。
(二)交通运力情况
1、铁路:累计抵达141个车次,累计抵达旅客1.17万人次。
2、公路:累计抵达8313个班次,累计抵达旅客6.49万人次。
二、“十一”黄金周特点
1、旅游服务质量明显提高
“十一”期间,市旅游部门加强了旅游公共服务,做好旅游咨询各项工作、针对市场制作并免费发放了大量自驾车安全警示、峨眉旅游温馨提示卡。市旅游综合执法大队、景区旅游质量监督所对各种影响旅游市场环境和损害游客利益的违规行为进行了重点监控和大力整治,各旅游企业认真做好旅游质量管理工作,全市旅游服务质量明显提高,游客对峨眉旅游的满意率达到97.6%。
2、节前活动拉动效应明显
针对秋季旅游特点和不同游客的需求,提前为黄金周预热、造势,我市先后成功举办了2007年中国四川峨眉国际武术节、郎酒杯我最喜爱乡村农家乐评选、峨眉山金顶赏月活动等,可谓节中有节、喜事连连、欢乐多多。因活动多、规模大、效果好,深受各界人士好评,更吸引了来自各地的游客朋友。
3、自助游、自驾游、团队游各领风骚
通过前期大量的宣传促销等基础性工作,我市旅游市场进一步得到游客的青睐,通过旅行社组织来峨的团队游客形成了一定的规模;另外川陕高速公路全线贯通、成乐高速的方便快捷,自驾游游客持续增长。
4、乡村旅游点生意红火
乡村旅游点因其自然淳朴的风格,温馨如家的服务,受到广大游客的喜爱。各农家乐逐步积累经验,形成了自己的风格。游客以市内市民为主,以市外游客为辅,呈现婚庆宴会、同学宴、战友宴、亲朋聚会宴等多种形式。
三、“黄金周”的工作实施情况
1、假日旅游协调指挥部充分行使职能,强化指挥、协调、组织假日旅游工作能力。市假日办转发国家假日办《关于开展2007年“十一”黄金周预报统计工作有关事项的通知》和《关于做好2007年“十一”黄金周旅游工作的通知》到协调小组成员单位和旅游企业,要求各成员单位和旅游企业,要认真按照部署,积极行动起来,以严肃认真的态度和求真务实的作风,全力做好“黄金周”的各项旅游工作。
2、坚持安全第一、预防为主的方针,认真开展旅游安全大检查,确保“十一”黄金周旅游安全。“十一”前夕,市政府办组织旅游、公安、消防、工商、卫生、交通等各职能部门组成联合检查组,对全市旅游企业的各项工作进行了拉网式检查,确保黄金周期间的旅游顺利进行。
3、坚持假日值班制度,确保联络畅通,及时处理各种问题。“十一”黄金周期间,市旅游局、风景区管委会领导亲自坐镇指挥;假日办干部职工坚守岗位,尽职尽责,牺牲个人休假时间,坚持24小时值班。黄金周期间旅游统计顺畅,市假日办与国家假日办、省市旅游局、各成员单位、旅游企业之间的通讯联络畅通,确保了“黄金周”期间出现的各种问题得到及时解决。
总之,峨眉山以优美的环境、良好的设施、优秀的管理、优良的服务,给所有来峨眉山的游客留下美好而难忘的印象,峨眉山在国内外的地位和声望得到进一步提升。