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根据国家部署,有关博物馆、纪念馆将逐步面向社会免费开放。在首批试点名单中,我省5处博物馆、纪念馆被指定近期免费开放,其中孔繁森纪念馆、刘公岛甲午战争纪念馆、台儿庄战役纪念馆已于近日对公众免费开放,山东省博物馆、海阳地雷战纪念馆则由于进行展馆维修、扩建等原因,分别定于6月初和5月1日开放。
免费开放颇感吃力
作为5馆中影响最大的山东省博物馆,其应对免费开放的举措无疑更让公众关注。省博物馆馆长鲁文生3月31日向记者坦陈,就目前省博的硬件条件看,还达不到免费开放的要求。
首先,受展馆面积所限,馆内六七百人同时参观就十分拥挤了,如超过承受限度,会使馆藏物品超负荷使用,馆内设施和展品受损。其次,免费开放后无法保障观众的安全。在拥挤、喧闹的环境中,观众参观兴趣降低,也就失去了免费开放普及知识的本意。据他所知,其他4所场馆对应对免费开放也都颇感吃力。更重要的是,免费开放对各馆来说并不意味着简单的开门迎客,而是面对一种与过去完全不同的参观模式,国内一些率先免费开放的场馆对此深有体会。
省文物局副局长由少平介绍,福建省博物馆免费开放后,由于人流量大,存放自然标本的展厅玻璃被挤碎,造成十几万元的损失;上海博物馆在国内外享有藏品丰富、质量精湛的盛誉,免费开放后,一些街头乞丐也争相涌入。另外,一些博物馆连观众上卫生间这种基本问题都满足不了,更不要说提供休息场地等便利条件了。他认为,种种尴尬恰恰反映了从“收费”到“免费”的转型期间,展方和公众的不适应、不协调。
借鉴经验应对免费开放
如何应对免费开放后带来的观众爆棚问题?鲁文生表示:“试点馆所遇到的问题,我们会引以为戒,他们采取的良好措施,我们更要借鉴。”
此前,一些率先免费开放的博物馆出台了团体票预约等管理制度。如天津市博物馆、纪念馆免费开放初期实行“免费不免票”的办法,观众提前领票,凭票参观。除在各馆窗口领票外,在全市各区县文化馆、图书馆、影剧院均设立公益票站,群众可持有效身份证件就近领票。文化部门还成立了票务协调中心,通过计算机联网收集反馈信息,及时调整发票数量。同时,外地游客凭有效身份证件可直接领票参观。
综合以上经验,鲁文生向记者透露,省博物馆届时会采取“免费不免票”的方式,通过预约或提前领票控制人流,发票的目的是控制观众数量,以不超过博物馆的接纳能力为准。另外,国外一些博物馆的做法也颇有借鉴意义——自愿赞助。公众在观看展览的同时,适当捐助一些钱,此举不仅让部分民众知晓文物需要爱护,还能解决部分博物馆经费不足问题。今后,各场馆可以在这方面有所规定,前提当然是参观者自愿捐献。
仍保留收费性商业展厅
据悉,目前省博物馆正在进行为期两个月的维修。维修原因是因年久失修,屋顶常年漏雨,维修预算前年就计划好了。6月9日是“世界文化遗产日”,省博物馆已确定在当天免费向社会开放,同时举办改革开放30周年大型考古成果展览。与此同时,海阳地雷战纪念馆也在扩建过程中,如一切顺利,有望在“五一”向社会免费开放。
对于免费开放后如何运营的问题,鲁文生表示,目前省博正在研究制定免费开放的具体实施方案,如进一步保护好文物,原来暴露式陈列的文物需加以隔离;讲解、保安、保洁等工作人员需要增加;管理、服务等都要提升规格。但可以肯定的是,免费开放后不会减少展览内容,不会降低服务质量。
他同时呼吁,各馆的免费开放是永久性的,市民没必要扎堆参观。而且,免费开放后,各场馆仍然会保留一些收费性的商业展厅,即常设展和商业展并存,这也是一种国际惯例。
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全国免费开放博物馆明年将达1400处
根据国家部署,2008年起,中央级文化文物部门归口管理的博物馆全部向社会免费开放;各省级综合博物馆全部向社会免费开放;全国爱国主义教育基地的博物馆、纪念馆全部向社会免费开放;浙江、福建、湖北、江西、安徽、甘肃和新疆等7省(区)的博物馆全部向社会免费开放。同时鼓励有条件的省(区、市)探索全面实行免费开放。
按照部署,今明两年,全国免费开放的博物馆将达1400处。到2009年,除文物建筑及遗址博物馆外,全国各级公共博物馆、纪念馆,爱国主义教育基地全部向社会免费开放。