5月12日，我省遭受了一场前所未有的地震大灾，给人民生命财产造成了极为严重的损失，旅行社也损失惨重，在第一时间里，成都市旅游协会旅行社分会组织旅行社的全体员工奋起救灾，在通讯严重阻塞的情况下，千方百计与团队取得联系，设法转移出灾区，力求保证游客的生命财产安全，目前，抗震救灾工作仍在紧张的进行之中。
一、基本情况
据不完全统计，在地震时，成都市内旅行社组团在九环线上运行的团队达数千人，其中入境团队约2000人，经过不懈努力，绝大多数团队已转移至成都或离开成都，但目前仍有数百人未取得联系。初步估计，团队伤亡人数超过100人。
二、救援措施
1、上传下达，加强联系
旅行社分会紧急行动，成立救灾协调小组，随时向上级有关部门反映情况，同时利用电话、短信等方式，设法联络会员，了解受灾情况，协调有关各方，协助会员单位救灾，处理人员伤亡后的遗留问题。5月15日，召开了会员紧急会议，汇总情况，安排布置工作，并向上级部门汇报，协助搜寻团队，协调保险公司，处理善后事宜。
2、各会员单位积极组织力量，保证团队的运行。地震过后，幸存的团队都想方设法开展自救，导游将一些游客带到安全地方，妥善安置；或带领游客，克服困难，徒步逃离险境，顺利返回；也有导游设法与旅行社联系，报告灾情…目前仍然在对下落不明的团队加强联系，随时准备应急措施。
三、抗灾救险，支援灾区
旅行社在自身非常困难的情况下，纷纷组织力量，向灾区送水送药送食物等救灾物资，贡献自己的爱心。分会已组织了100多人的自愿者队伍，己向市团委、红十字会登计，申领救灾任务。不少会员单位也义务提供车辆，登记在案，供应急使用。同时，严格执行国家旅游局和省旅游局的决定，做好伤亡人员及家属的解释和善后工作。目前，各项工作正在紧张的进行之中。
四、救灾协调小组
张江魁 四川省旅游协会旅行社分会副会长、成都旅行社分会会长 电话：85108960 手机：13908006047
袁金延 四川省旅游协会旅行社分会秘书长、成都旅行社分会秘书长 电话：85136645 手机：13709018590
