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日前,蓝海金港大饭店获得山东省旅游星评委员会批复喜挂四星,全区星级饭店总量达到18家,中高档星级酒店呈规模化发展。
旅游局作为全区饭店行业主管部门,坚持把星级标准作为提升饭店软硬件建设,实现标准化、制度化和科学化管理的重要手段和依据,在加快星级饭店数量扩张的同时,注重品质提升,打造诚信饭店行业。一是加强行业培育,开展超前服务和跟踪服务,完善全区度假功能,推进金沙滩度假酒店、国贸中心酒店、世贸海悦酒店、丁家河水库酒店等一批高星级酒店按计划建设,初步形成区域度假酒店规模效应和集群效应。二是推广星级服务标准,强化星级服务意识,建立起完善的岗位职责及操作程序。三是开展定期的星级复核,加强后续管理,促进星级饭店服务质量的稳定与提高。四是开展星级饭店诚信建设和争先创优活动,全系统涌现出2家金叶级绿色饭店,3家迎奥推荐饭店,10余家省市优秀星级饭店、消费信得过单位,近20名市优秀旅游服务明星,塑造了饭店业在全区一流诚信行业的形象。五是充分发挥区旅游行业协会作用,不断组织饭店管理人员学习、考察和培训,达到交流、创新、自律和提高的目的。六是大力实施品牌化战略,引导饭店集团做大做强,鼓励饭店业引进国际饭店知名品牌。
通过积极培育、科学规划、合理布局,目前在全区范围形成了多种投资主体,不同管理模式,不同经营定位,满足不同客源需求的结构合理的星级饭店体系。目前,在全区18家星级饭店中,共有四星级饭店3家,三星级7家,二星和一星级8家。星级饭店拥有各类客房1772间套,总床位3000个,其规模和总体水平处于全市各区市领先地位。同时雅高、锦江之星等著名国际国内品牌酒店管理集团进入开发区,参与我区饭店经营管理,大大提高了我区饭店业知名度和竞争力,有力地促进了城市的国际化和开放度进程。