记者昨日从安徽省旅游局了解到,“端午”小长假期间,省旅游局共受理旅游投诉6起,其中由于旅行社未按合同标准引起的纠纷2起,占投诉总量的三分之一。省旅游局质监所提醒游客,暑期旅游市场将迎来出游高峰,广大游客要警惕暑期低价旅游的陷阱。
从往年情况来看,为了争夺客源,少数旅行社通过价格战吸引眼球,比如以“优惠价”、“特惠价”等低价广告吸引游客上门,在报名和签订合同时调高价格,在到达目的地后以自费项目的形式向游客推荐,在旅游过程中导游随意调换或更改行程、有意无意地疏漏景点,以减少支出等。因此,游客们选择出游的同时,一定要签订旅游合同,谨防误入低价陷阱。
此外,青少年学生参加夏令营和修学旅游,要注重行程安排的知识性、趣味性和安全性。学生和儿童出行应确保有管理单位和监护人;确保行程安全并适合年龄需求;随身携带相关服务咨询和家庭电话号码,以便及时联系和求助。