近日，记者从洛阳市鸡冠洞景区管理处获悉，经过三个月不断审查、论证和量身修订，以“提高管理效率、提升管理水平、发掘员工潜能、推动景区健康快速发展”为中心的绩效管理体系于日前在鸡冠洞景区正式投入运行。国内旅游管理权威人士指出：突破传统意义上的旅游企业管理，把现代企业管理模式运用到旅游景区，这在国内还是首家。
据介绍，此次投入运行的鸡冠洞绩效管理体系共分五大类、十四章、126节，除6项附表外，整个文本约1.2万字。记者透过厚厚的文本可以清晰的看到，鸡冠洞的绩效管理是对企业整体绩效、部门绩效、员工绩效等进行系统考核、评估、诊断以及持续改进的一个系统管理过程。同时，该绩效管理又是一个包括绩效考核、绩效评估、绩效奖惩、绩效激励等在内的一个完整的系统性管理循环过程。更值得关注的是，鸡冠洞绩效管理过程既是对员工、管理者的检验过程，同时也是对企业战略、管理体制的检验过程。
鸡冠洞景区管理处处长张志钦表示：“我们实施绩效管理，目的是让企业既做正确的事，还要正确的做事，以此来推动企业绩效的整体推进。鸡冠洞绩效考核，不仅针对员工，同时还针对包括最高层管理者在内的各层级的管理者；绩效考核的结果不仅仅是职级升降、奖惩的依据，更重要是作为绩效改进的重要依据。通过绩效评估、绩效诊断，提高管理者和员工的系统思考能力和系统执行能力，进而推动企业整体绩效的迅速提高。”
