炙热的7月,安阳市旅游业发展也如炎炎夏日般火热。今年上半年,全市旅行社赚了个盆满钵满,各大宾馆、饭店也笑逐颜开,更令人欣喜的是,7月18日又从上海传来好消息,安阳市被评为“中国文化旅游名城”。今年上半年安阳旅游业“笑揽”金银,据统计,1月至6月,全市接待国内旅游人数760.65万人次,同比增长18.26%,国内旅游收入25.48亿元,其中接待入境人数1.81万人次,旅游外汇收入331.6万美元。
准确定位激活安阳旅游
一款商品只有找准卖点才会打开销路。同样,旅游发展只有找准定位才会收获希望。为此,安阳旅游部门在年初就深入分析国内市场,特别是抓住今年全国节假日调整的时机,将安阳旅游发展定位在周边游上,推出了一日游、两日游、三日游等系列短线游,引得北京、天津、湖北、河北、山东等省、市的游客纷至沓来。
采访中,安阳市旅游局局长张建国介绍说:“我安阳地处中原,客源主要集中在周边省、市。为了向客源地全面展示安阳旅游的魅力,我们从年初开始,就邀请了多批外地旅行社来安阳进行踩点。”据统计,仅今年上半年就有近500家旅行社来安阳踩点,成为历年来莅安踩点旅行社数量最多的一年。
为了吸引更多的游客来安旅游,安阳旅游部门还在周边城市纷纷建立办事处,通过单独设点、委托大旅行社设点和联营3种形式,不断提高安阳旅游资源在外地的知名度。将目光锁定在周边城市后,安阳旅游部门主动出击,联合新乡、鹤壁、济源、焦作、邯郸等城市,实施南太行旅游协调开发,整合旅游资源,进行统一营销,积极打造南太行联盟。今年5月1日,在南太行旅游发展研讨会上,来自安阳、焦作、新乡、鹤壁、济源、邯郸6市的旅游局局长签署了《南太行无障碍旅游发展合作书》,形成了优势互补、互惠互利、共荣共赢的框架。准确的定位为安阳带来了源源不断的客流,安阳短线游、周边游市场逐渐升温。一时间,安阳各旅游景点门前游人如织,宾馆、饭店处处客满,旅游专列、大巴团、自驾车团队、散客团纷纷把安阳作为旅游目的地。今年“五一”短假3天内,全市各主要旅游景区共接待游客26.55万人次,实现旅游景区总收入538.97万元,创下了安阳旅游日接待量的历史新纪录。
特色活动亮出安阳品牌
旅游经济是眼球经济,特色越鲜明对游客的吸引力就越大。为了使旅游活动打上有安阳特色的烙印,安阳旅游部门在活动形式创新上动脑筋,先后开展了“重走水长城红旗渠修建之路,体验艰苦奋斗无私奉献品德”、“红旗渠精神殷商文化校园行”、“安阳人游安阳”、“奥运到北京、旅游到安阳”等一系列活动。
在今年“红旗渠精神殷商文化校园行”(以下简称“校园行”)活动中,宣讲团来到北京市宣武区的一所学校,一位胖胖的小男孩在听完安阳旅游推介后,对安阳多姿多彩的旅游活动充满了向往。他一拍大腿,对身边的小伙伴说:“我定了,今年暑假哪儿也不去了,就让舅舅开车去安阳旅游!”这个小细节也浓缩了“校园行”活动给安阳旅游业带来的成效。据统计,在“校园行”活动中,宣讲团先后走进北京、天津、河北、山东等省、市的70余所学校,受众达41248人。我们可以试想一下,在暑假期间,孩子的选择总是家长们出游考虑的重点,一个孩子到哪里旅游,往往是爸爸妈妈、爷爷奶奶、姥姥姥爷全家出动。“校园行”活动的开展,在挖掘孩子这个客源群体的同时,也带动了更多成年人客源,其中仅安阳安旅假期旅行社就通过“校园行”活动,接待了4000多名外地学生游客。
为打造“红旗渠”这个红色旅游品牌,安阳还开展了“重走水长城红旗渠修建之路,体验艰苦奋斗无私奉献品德”活动,来自省内外的1000多名户外旅游爱好者参与了此次活动。在为期三天的活动中,队员们通过山谷徒步、寻访英雄等环节,徒步考察红旗渠的重要渠段,亲身体验到当年红旗渠修建环境的艰苦,活动受到了全国红色旅游工作协调小组办公室和国家有关部委领导的高度重视,新华社、《人民日报》、中央电视台、新华网、《中国青年报》、《中国旅游报》等国内主流媒体也对活动进行了跟踪报道,“红旗渠精神”再度成为热点话题,红旗渠也成功跻身“中国十大红色旅游景区”之列。墙内开花不但要墙外香,也要香满墙内,为此,安阳还开展了“安阳人游安阳”活动,在解决了“灯下黑”问题的同时,也让更多的安阳人熟知了安阳丰富的旅游资源,让每一个安阳人都成为安阳旅游的义务宣传员。据统计,在“安阳人游安阳”系列活动中,仅滑县瓦岗寨景区开业第一天就接待游客达7万人,而在内黄县举办的2008年祭祖节吸引游客49万人,较去年同期增长49%,旅游直接收入达15万元。
立体宣传营造旅游氛围
酒香也要会吆喝。在市场经济条件下,如果没有超前的宣传意识,再好的旅游资源也会待字闺中。为此,安阳今年上半年开展了多层次的立体宣传,让安阳旅游叫响海内外。
今年年初,安阳先后与多家媒体合作,广泛宣传安阳旅游资源,树立安阳旅游形象。为进一步加大旅游活动的造势,安阳先后在北京市召开了两次专题活动新闻发布会,邀请中央电视台、中央人民广播电台、《人民日报》、人民网等80余家新闻单位参加,全程跟踪报道。安阳还与中央电视台合作,制作安阳旅游形象广告,在中央电视台一套、二套、三套、五套、十二套投放安阳形象旅游广告、安阳天气预报等,并在河南卫视同步播出,大大提高了全国人民对安阳旅游的认知度。同时,《中国旅游报》、《河南日报》、《大河报》及本报也多次专题报道安阳旅游,其中《中国旅游报》已为安阳刊登旅游专版5次,“安阳旅游”品牌逐渐在全国叫响。在此基础上,安阳旅游部门还与人民网合作,开展了甲骨文竞猜活动,让更多的人了解甲骨文的故乡。据统计,安阳旅游部门上半年通过平面媒体对安阳整体形象、旅游资源宣传100余次,通过电视传媒宣传500余次,网络媒体宣传点击超过百万次,通过第六媒体手机平台传递旅游信息近50条,各类宣传渠道和立体报道,使安阳成为众多游客和旅行社关注的热点。
在媒体宣传的基础上,安阳还主动出击,先后参加了中国国内旅游交易会、华中旅游博览会、中国北方10省旅游交易会等,宣传推介安阳旅游资源。同时,安阳还针对不同旅游者的需求编印了旅游画册,其中普及类《玄鸟带我游安阳》10000册,综合类《安阳旅游》10000册,专题类《时代精神杰出代表——红色旅游可持续发展研讨会》2000册,《奥运聚北京、旅游到安阳》2000册等,通过优美的文字和图片,向更多的游客展示安阳独特的魅力。同时,安阳还积极开拓国内、国际市场,一方面积极参加国内旅游交易会、北方旅游交易会等大型旅游促销活动,并组团赴北京、天津、武汉、聊城、济南、淄博、潍坊、烟台、大连等市开展促销活动;另一方面积极开拓国际市场,利用已在安阳建立的美国长城旅行社旅游联络处、印尼旅游联络处、韩国旅游联络处,实现了安阳与境外客源地旅行社的业务对接。
“四座桥梁”构筑精品旅游
随着旅游业的飞速发展,游客不再满足于“上车睡觉、下车拍照”这种走马观花的旅游方式,而更看重旅游内涵的延伸和服务品质的提升。为此,安阳通过架好“四座桥”,实施“22338”工程,将旅游产业不断做大做强。
为实现安阳旅游产业跨越式发展,安阳积极引导旅游主管部门为旅行社架好“市场桥”,旅行社为景区、服务业架好“客源桥”,景区、服务业为游客架好“服务桥”,市场监管、旅游维权中心为旅游事业和游客架好“法律维权桥”。安阳成立了全国第一家旅游事务维权中心,将旅、食、宿、游、购、娱完美地融合在一起,实现了旅游业中游客、景区、旅行社、服务业等多方共赢。在此基础上,安阳还积极构筑“大旅游”格局,今年上半年,安阳旅游部门实施了“22338”工程,着力打造国内、国际两个旅游目的地,开发国内、国际两大旅游市场,打造殷墟、红旗渠、周易三大品牌,发挥红色、文化、山水“三源并举”资源优势,从加强行业管理、科学规划、市场营销、导游培训、对外宣传、信息咨询、职能建设、纪念品开发8个方面的工作入手,不断创新旅游发展思路。