如果你从厦门机场口岸出入境，对边检民警的服务可以直接打分。昨日，厦门边检总站高崎站“旅客满意度电子评价系统”正式启用。如果旅客对执勤民警的服务做出“时间太长”或“态度不好”两个归属“不满意”类的评价时，系统终端将立即报警，执勤的边检负责人会根据系统提示迅速前往相应检查台，了解情况，对旅客做好解释和安抚工作，给旅客明确答复，及时消除问题。
一般一名旅客的出入境边检手续在45秒之内可以完成。昨天，大多数旅客微笑着选择了“非常满意”按钮。据边检站工作人员介绍，自旅客满意度电子评价系统正式启用以来至发稿为止，旅客对民警的非常满意率达到了64%，满意率达到100%。
