今年来，祁门县工商局充分发挥职能作用，认真履行监管职责，积极开展旅游购物市场专项整治，旅游市场秩序和环境得到进一步规范与优化，旅游购物投诉案件为零。
一是加强普法教育。深入开展送法上门活动，大力宣传《产品质量法》、《广告法》、《反不正当竞争法》等法律法规，提高经营者的守法经营意识和能力。
二是加大检查整治。建立健全经济户口管理、重点商品准入、12315进场进店驻点、经营者承诺制度等各项旅游市场长效监管工作制度。将市场巡查、日常监管和专项整治有机结合起来，严查无照经营、销售假冒伪劣商品、虚假宣传、强买强卖和不正当竞争等行为，净化旅游购物市场。
三是实行分类监管。以经济户口为依托，对从事旅游购物的个体工商户、企业建立健全分类监管系统，按守信业户、警示业户、失信业户和严重失信业户分为A、B、C、D四类，并按信用类别实施分类监管：对守信业户建立激励机制，除专项检查、整治或被举报涉嫌违法经营活动外，免于日常检查等；对警示业户建立预警机制，日常监督检查每三个月不少于一次；对失信业户建立惩戒机制，列为重点监控对象，日常监督检查每两个月不少于一次，也可随时检查；对严重失信业户建立淘汰机制，加强对其退出市场行为的后延监管。
四是细化维权措施。在景区、景点、旅游购物商场、饭店设立消费者投诉站和12315联络站，公布12315投诉电话，确保游客及消费者权益在第一时间得到保障。
