为加强奉化市导游队伍建设，全面提升导游人员素质和导游接待水平，充分调动导游人员钻研业务和努力工作的积极性，创建海内外著名旅游城市导游服务品牌，该市制订出台了奉化市星级导游员评定办法，将于2009年1月1日起实施。
根据该办法规定，星级导游员评定工作由该市旅游局在每年1-2月份组织实施，拟通过对导游员的基本素质、业务技能、服务质量、工作业绩、接受管理情况、荣誉记录、不良记录等情况进行综合评定，对符合标准的导游员再进行笔试、面试，按比例决出导游员星级，星级标准由高到低依次为三星级、二星级、一星级。
星级导游员是导游服务质量的体现，该市旅游局将统一制作星级导游胸卡，并将评定结果在奉化旅游网和相关媒体上予以公示。
