2008年,对绵阳旅游来说是极不寻常的一年,在渐入佳境之际,灾难发生了。危机面前,我们没有停滞不前,而是在市委、市府的正确领导下,在局党组统一指挥下,旅游系统全体人员精诚团结,全力以赴,化危机为机遇,打开绵阳旅游发展的新纪元。在这一背景中,今年的旅游信息化工作适时调整年初工作思路,在市旅游局党组统一指挥下,展开工作。
年初,按照省旅游信息中心对旅游信息工作要求,重点以建立旅游信息采集长效机制为中心,完善丰富区市县旅游政务网站内容。“5·12”后,信息工作主要围绕抗震救灾及震后重建进行政务信息公开、灾情报道、旅游恢复重建宣传报道等工作,正面营造绵阳旅游良好的灾后发展形象。
一、 建立旅游信息采集长效机制,完善区市县网站建设
建立旅游信息采集长效机制,既是四川省旅游信息化工作的基础,更是我们开展旅游信息化工作的核心和重点,机制的建立既可以有效的促进旅游信息工作的常态化、规范化,又可以实现旅游信息采集的可持续性、不间断性,从而达到有效的向公众发布准确、及时旅游信息的目的。年初,在完成各区市县网站平台建设的基础上,分别对涪城、游仙、安县、平武、梓潼、盐亭等区县的信息员做了网站管理技术培训,并对相应的应用软件使用技巧进行了培训。目前,各区市县除涪城区外均完成了旅游政务网站的开通应用,基本实现了政务公开、旅游信息发布。其中,江油与北川由于工作启动快,网站内容丰富而详实,盐亭县内容更新及时快捷,栏目丰富,安县率先开通抗震救灾专栏,截止12月20日止,各区市县2008年利用旅游政务网络平台发布信息累计情况如下表(单位:条):
单位名称
信息发布总量
省网采编量
国家网采编量
备注
游仙
40
0
1
2008年启用
安县
87
11
0
2008年启用
梓潼
76
34
9
2007年启用
北川
526
6
4
2007年启用
江油
804
192
10
2007年启用
三台
72
33
2
2007年启用
平武
144
4
2
2008年启用
盐亭
173
4
2
2008年启用
涪城
0
0
0
二、 合理培训方式,提高信息员综合能力
信息员是旅游信息采集工作中的根本,他们业务能力与综合素质直接关系到信息化工作开展的好坏。因此,对信息员的培训工作就显的尤为重要。年初,对信息员的培训改变了以住大范围培训方式,有针对性的开展分组辅导培训方式,以实际操作为主,理论讲解为辅的方式,从后续的应用来看,这种培训方式在小范围内运用具有理想的培训效果。全年,全市旅游信息报送从质到量较2007年均有大幅提高。今年,绵阳市旅游政务网累计发布动态信息计817条(其中政务工作动态435条、企业动态121条),省网采用541条(不含各区市县网站后台上报信息);国家旅游信息中心采用490条。
三、 全力以赴,开展抗震救灾宣传报道工作
“5·12”后,市旅游局组成临时抗震救灾信息报道组,围绕旅游系统抗震救灾,进行了全过程的宣传报道。在此期间报道组多渠道收集整理、撰写报送我市旅游系统抗震救灾工作进展情况信息。对涌现出的先进典型事迹,在整理、发布的同时与中国旅游报、旅游时报、人民网、四川新闻网等媒体保持联系,及时提供相关新闻线索及新闻图片,这些做法有较好的拓宽了宣传渠道,扩大宣传效果。在抗震救灾紧要的5至6月间信息报道组向外发布各类消息计109篇。
四、 存在问题
1、 政务性信息报送不及时,旅游信息质量不高;
2、 缺乏对信息员后备人才储备;
3、 网站版面设计缺乏足够吸引力,信息更新速度慢,内容不够丰富。
五、 2009年工作重点
1、 配合省旅游局做好旅游信息采集长效机制推广工作,加大旅游信息采集力度,做好旅游信息实地采集工作;
2、 结合12301旅游服务热开通和四川旅游WEB地理信息系统数据采集工作做好相应人员的培训以及数据录入工作;
3、 开展绵阳市数字旅游城市建设项目一期工程实施;
4、 推广旅行社行业管理软件,实现信息联网上报;
5、 丰富绵阳旅游政务网内容,拓宽网络媒体合作渠道,做好绵阳旅游灾后形象宣传推广工作;
6、 做好网站日常管理、维护工作以及电子政务方面的相关工作。