2009年春节黄金周即将到来,1月19日,笔者从桂林市旅游信息咨询服务中心了解到,本次黄金周旅游信息咨询工作一切准备就绪。
据悉,为做好2009年春节黄金周各项旅游接待工作,确保广大市民和游客欢度一个安全、有序、文明、和谐的春节长假,桂林市已于1月12日制定并下发了《桂林市2009年春节黄金周工作方案》(以下称《方案》),要求各有关部门和单位积极做好接待准备工作。作为桂林市旅游行业窗口单位的市旅游信息咨询服务中心以《方案》为指导,及时制订了周密详实的黄金周工作计划。
目前,中心除顺利完成市内各酒店资料架、咨询站(亭)的资料补充完善外,还对旅游咨询热线966166/2800318/12301的咨询人员有针对性开展完毕电话接听、现场解答等各项业务培训,并在桂林市旅游局官方网站桂林旅游网(http://www.guilin.com.cn/)上开辟了黄金周专栏,向市民和游客提供公正、权威、准确而全面的旅游信息,为他们的出行提供正确的指导。而设于进入桂林市区的桂阳公路、桂黄公路、机场路口专门向自驾车游客提供相关信息咨询和服务的自驾车咨询点人员、资料也全部就位。
另悉,黄金周期间,桂林旅游信息咨询中心服务热线、网络样样畅通、客服人员随时待命,桂林旅游网的采编人员还将深入旅游一线,为中外游客及市民带来最新鲜的旅游资讯和活动报道。(秦正平)