记者从安庆市旅游部门获悉,《安徽省旅游市场明察暗访实施暂行办法》于本月起正式实施。安徽省旅游部门将采取定期与不定期、随机抽查与集中抽查相结合的方式进行明查暗访,严处旅游市场违法违规行为。
根据《办法》规定,明查暗访重点包括旅行社业务经营许可证和营业执照是否齐全完备,是否有零负团费和价格欺诈行为等;检查非法经营、超范围经营旅行社业务行为,检查不规范导游服务行为,检查无合法经营资格从事旅游客运业务的行为,检查旅行社发布虚假旅游广告的行为,检查旅游商品市场强买强卖、敲诈、欺诈旅游者以及尾随兜售违法违规行为等。另外,明察暗访组还将检查A级旅游景区、星级宾馆旅游设施和旅游服务是否符合标准。
安庆市旅游部门将组织社会各界人士对旅游市场进行暗访,暗访者将以普通游客身份随团、入住饭店,暗访检查工作结束前不得公开身份。