2009年“五·一”假期是5.12汶川特大地震一周年之际的一个特殊假期,全市旅游接待秩序良好,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标,旅游业发挥了作为灾后恢复重建先导产业的积极作用,刺激了消费,有力地拉动了内需。
一、基本情况
截止2009年5月3日下午16:00时的统计,5月1日-3日,全市共接待游客33.84万人次,实现旅游收入1.86亿元,与去年综合相比,分别增长7.3%和22.4%,无一起旅游安全事故发生。其中,碧峰峡接待游客2.86万人次、蒙顶山接待游客2.3万人次、周公山温泉公园接待游客2695人次、上里古镇接待游客4.95万人次、喇叭河接待游客1.48万人次、东拉山大峡谷景区接待游客2150人次、神木垒景区接待游客2350人次、龙苍沟景区接待游客3700人次,红色旅游景区夹金山、大渡河纪念地共接待游客6310人次。
二、主要特点
(一)全市旅游人次、旅游综合收入再创新高。
“五·一”假期是出游的高峰时期,今年表现得更加突出,全市旅游总人次、总收入与去年同期相比,呈较大幅度增长趋势,分别增长7.3%和22.4%。广大游客为来雅充分享受3天假期,在4月30日下午便开始涌入雅安,成雅高速公路各出口都出现外地车辆排长队的现象;市区各宾馆饭店和主要旅游住宿接待点当晚的入住率几乎都高达100%。节日期间,雅上线再次上演碧峰峡景区开业时的火爆场景,许多游客从黄龙桥开始步行前往碧峰峡景区,上里古镇也是一个车位难求,许多居民的住房都成了临时停车场;蒙顶山景区偌大的生态停车场也不够用,上山道路两旁也停满了众多的游客车辆。据统计,3天里进出雅安的车辆近8万辆,相当于今年春节7天的车流量和往年同期7天的2/3。
(二)龙苍沟景区初尝旅游开发的喜悦。
今年雅安市重点打造的新景区龙苍沟,在4月26日举行了“荥经·首届中国鸽子花旅游节”开幕式以来,虽景区还没有打造成熟,但珍惜的珙桐林和优美的森林风光已赢得广大游客和驴友的喜爱。成雅高速公路对岩出口虽早早竖起“龙苍沟景区已经爆满”提示牌的情况下,景区3天里还是接待游客近4000人次,景区附近居民喜获旅游开发的第一桶金,县城主要宾馆饭店入住率也首次达到100%,龙苍沟景区开发已迈出成功一步。
(三)“熊猫家园·世界茶源”的旅游品牌价值得到体现。
通过近年来围绕“熊猫家园·世界茶源”旅游品牌的不懈努力,碧峰峡和蒙顶山景区在这个“五·一”假期的旅游接待都创历史新高,分别接待游客2.86万人次、2.3万人次,同比增长4.69%和21.05%,碧峰峡熊猫基地还接待日本、美国、英国等境外游客100余人次,成为这个假期旅游的亮点;上里古镇因在碧峰峡、蒙顶山旅游环线上,也接待了游客4.95万人次,同比增长17.6%,成为这个旅游假期雅安最火爆的旅游景区。
(四)芦山、宝兴两县旅游接待受挫。
因G318多营-飞仙关段、S210飞仙关-宝兴段施工建设改造,通畅性较差,前往两县的游客较去年同期呈不同程度减少。
三、原因分析
2009年“五·一”假期旅游成绩的取得,主要得益于以下几个方面的原因:
(一)精心准备,优质服务。
为实现雅安市今年“五一”假期旅游“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标,节前,市假日办组成联合检查团,深入宾馆(饭店)、景区(点)、旅游道路等旅游一线进行交通、消防、卫生等安全和市场综合治理大检查;并制定了相应的应急预案。节日期间,全市涉旅单位和旅游企业兢兢业业奋战在一线,为来自四面八方的游客提供了优质服务。全市公安交警、交通路政和运管等部门派出了大量的人力,顶着烈日和近年来最大的交通压力,服务在各旅游沿线上,及时疏导车辆,确保广大游客“进得来,出得去,玩得高兴”;旅游部门作为假期旅游的牵头部门,实行24小时工作制,并积极协调相关部门,及时为游客排忧解难。
(二)强效宣传取得实效。
为有效承接灾后四川旅游市场的转移,雅安市在“5·12”汶川特大地震后采取多渠道、多形式宣传促销的基础上,今年积极参加全省旅游整合营销,借势借力宣传雅安旅游;先后举办了第四届雨城区“年猪文化节”、雨城区第六届桃花节、汉源县首届梨花节、“中国生态旅游年”四川启动仪式暨第五届蒙顶山国际茶文化旅游节、2009蒙顶山茶品赏推介周、“全国百城旅游宣传周”雅安分会场活动、荥经·首届中国鸽子花旅游节和大熊猫巡回感恩、奥运熊猫回雅、国庆熊猫赴京等系列有影响力的旅游专业活动;加大了对“春游雅安--踏青、赏花、品茗、买春茶”主题游的宣传。通过以上系列有效措施,进一步提高了雅安旅游的知名度和“熊猫家园·世界茶源”品牌影响力,“团团圆圆故乡游”成为四川对外推介的主要旅游线路产品;“碧峰峡、上里古镇、蒙顶山二日游”成为四川千条旅游线路中最受喜爱的自助自驾旅游产品,雅安成为广大游客最受青睐的旅游目的地之一。
(三)特色活动丰富节日生活。
为丰富节日生活,全市各景区(点)推出了富有地方特色的旅游活动吸引游客。蒙顶山推出的采茶、制茶比赛活动、龙苍沟推出的穿越活动、上里古镇的传统民俗抬花轿、碧峰峡推出的“奥运熊猫回雅庆五一、国庆熊猫进京迎华诞”等,吸引了众多的游客参与。
(四)市场承接和晴好天气助推。
客观地讲,今年雅安市“五一”假期旅游取得如此成绩,一方面由于部分传统旅游热点地区因灾不能接待;另一方面由于可进入性等问题,旅游市场需转移,雅安有效地承接了这部分转移。同时,假期3天晴好天气也进一步助推了雅安一日游、周边游的火爆。
四、存在的主要问题和启示
一是基础设施不适应自助、自驾游的快速发展,市区和热点景区、点的接待能力在旅游旺季时呈现严重不足趋势;二是灾后重建道路施工改造和病害路段成为瓶颈,可进入性受到限制和通畅性不够;三是,进一步丰富雅安旅游产品,提升雅安旅游品质和知名度,是抓住市场转移机遇,有效树立雅安旅游在全省中应有地位的有效举措。