今年“五一”黄金周，由于区委、区政府的高度重视，区假日旅游协调领导组的精心部署，相关部门的密切配合和旅游企业的充分准备，旅游接待工作取得了可喜的成绩，圆满实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。
一、总体旅游接待情况
“五一”黄金周期间，我区共接待中外游客7.24 万人次，旅游综合收入1982万元，分别比去年增长180.6%和154% 。其中：旅游景区接待2.78万人次，门票收入82万元。分别比去年同期增长 129.2%和172.7% ，唐模景区0.8万人次，呈坎景区0.98万人次，潜口民宅0.69万人次，丰乐湖、西溪南、新四军部旧址等0.31万人次。区内华商山庄、岩寺、阳光、云海、徽州等主要宾馆（饭店）1—5日客房入住全部爆满。德懋堂会所、三友园、燕尾山庄、“八碗八”农家乐旅游接待市场也十分红火。“五一”黄金周期间，全区未发生一起重大旅游投诉和旅游安全事故。
二、旅游接待主要特点
1、注重诚信服务，倡导文明旅游。为营造良好的诚信服务环境，区假日办各成员单位及旅游企业精心组织，整体联动，加强配合与协调。各景区和酒店全面改善周边环境和服务设施，客流疏导、应急处理更为完善，坚持24小时值班制度，向社会公布旅游和价格投诉电话，及时妥善处理各种投诉和突发事件，在黄金周期间深入景区开展了旅游维权宣传活动，切实维护旅游者的合法权益，游客满意度大幅提高。
2、节庆活动亮点纷呈。围绕今年“中国和谐乡村游”主题年活动，我区隆重推出了“休闲养生在徽州”的主题宣传口号，在黄金周前夕，推出了祝枝山笔下的千年古镇—西溪南和潜口民宅—清园新旅游景区（点），重现了呈坎景区东汉水口园林风貌，丰乐湖德懋堂高级会所正式对外接待游人。举办了首届“春满徽州”大型摄影采风活动，西溪南景区的水上漂流项目和唐模景区的茶道民俗表演更增添了游客的参与性。让众多游客切身体验“休闲养生在徽州”之乐趣。
3、客源市场呈多元化。一是入境市场初见端倪。共接待来自韩国、德、美、法、比、日等国及港台的游客2700余人次，其中以韩国为主，占60%左右。唐模、潜口民宅景区和华商山庄已成为韩国市场指定的旅游、入住点。二是直通车、自驾车市场渐成为“新宠”。“五一”期间，共接待来自宁波、上海、杭州、无锡、苏州及广东、福建、山东等地的旅游直通车百余辆次，其中5月6日来自上海20余辆直通车、800余人次游客畅游呈坎等景区，成为我区一大亮点。接待来自长三角地区、本省游客及北方地区的自驾车达2800余辆次，都比去年大幅度攀升。
4、“农家乐”旅游彰显特色。区内三友园、燕尾山庄、潜口“八碗八”、观龙台一批市级“农家乐”接待示范点生意红火,地道的农家土菜备受游客青睐。游客参与垂钓、漂流等特色项目兴趣浓厚。
总之，今年“五一”黄金周旅游接待工作虽总体令人满意，但仍应清醒地看到：一是游客接待总量纵比增长比例较高，但横比仍相形见拙；二是面对快速发展的乡村旅游市场，旅游景区的接待空间还有待进一步提升；三是由于自驾车游的快速增长，要进一步完善旅游交通道路的标识标牌等等。这些都需要我们认真总结，积极应对，不断完善。
