当一个人被夸奖时，心里一定欣喜万分，可受到批评或是拒绝，滋味一定不太好受。在我不长的美容中，就尝到过百般滋味。有件事，是我一直难以忘怀。同时，也一直鞭策我努力学习。
一个阳光灿烂的周末，我的心情十分愉快。跟往常一样，她来到了我们美容院，她是我的一位“老”顾客，一直都是我为他作护理。
“你好！今天我能为你服务吗？”我笑吟吟地问。
“我想烫睫毛。”她同样笑着回答。
“烫睫毛？我……。”我吞吞吐吐地说。因为，我还没有做过这个项目，我一直有些怕这个小项目。
她大概看出了我的犹豫，惊讶地说：“我一直以为你是个有经验的美容小姐，那……换个会做的吧。” 这时，我感到脸上火辣辣的。
晚上，我想了很多，作为美容小姐，应该掌握多种技术，只会单一的服务，会被淘汰的。白天的事件，就说明了这一点。 “一定要抓紧学习，学会多种技术，要更好地为顾客服务！”我暗暗下了决心。第二天一早，我趁着尚未上班，找同事帮助做我的模特儿，练开了烫睫毛。
烫睫毛，看似简单，却不简单，实际操作起来，手续还挺繁多，并常常出现睫毛没烫卷，或卷的不自然的情况，严重的还会使睫毛杂乱无章及产生过敏现象。加之顾客要求不同，要基本达到她们的期待，烫出自然、整齐、漂亮的波浪，真有不少学问。
练了几次，都不成功，还弄疼了同事。我想：学习还应该找窍门。于是，我细细观察同事们的操作技法，向老师求教技术要领。功夫不负苦心人，通过努力学习，我终于掌握了烫睫毛技术要点：首先，烫棒的摆法很讲究，需根据个人的眼形，弯曲成弧形状；其次，睫毛一定要粘贴整齐，睫毛头部不能有丝毫勾起；再就是，烫精要上在睫毛根部，千万不能进入眼内及粘倒下睫毛（以免造成过敏和下睫毛曲卷），时间则根据睫毛的软、硬程度，灵活掌握。最后还得再加上胆大心细。
后来，这位“老”顾客又来烫睫毛了，我勇敢地迎了上去，对她说：“能让我为你服务吗？请相信我！”
她看着我镇定的表现，终于点点头。我让她在美容床上躺下，熟练地摆好所有必需的工具，仔细地开始工作。时间到了，我为她洗去烫精，取下烫棒，一对卷曲适中，弧度自然的睫毛展现在眼前，顾客对着镜子，满意地笑了。
是啊，来到美容院工作，以有一年多了，越来越觉得自己象在跑一场马拉松的比赛，有一种很累很辛苦的感觉。有时，真的想打退堂鼓。但是，咬咬牙，我都坚持下来了。现在，我对美容有了更深的理解，“美容”不是一项简单的技术，它包含着很多学问，这厚厚的一本书，使我感到学无止境。
